热线接听客服/受理咨询6000、男女不限
众诚网络
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-10-26
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、热线接听、受理客户业务咨询、投诉以及在线的留言和反馈
2、客户关怀、客户满意度回访调查,收集相关建议意见,监控服务质量
3、根据公司业务流程,向客户提供业务支持,包括客户后台操作、维护与邮件处理
4、对公司内部相关部门进行有效协调与支持,确保业务正常运营
职位要求:
1、大专及以上学历,18-35周岁
2、普通话标准,发音、吐字清晰
3、具备优良的沟通、协调能力,反应敏捷
4、熟练操作MS-office办公软件
5、高度的工作责任心和和强烈的客户服务意识
6、学习能力强,具备团队合作精神,能够适应较高压力的工作环境
福利待遇:
1、无责任底薪4000+600级别奖金+1700绩效奖金,月收入6000以上;
2、入职次月缴纳广州市社会保险(五险一金);
3、岗前带薪培训,为职业发展打下扎实基础;
4、周末和法定节假日休息,如有加班,另外调休;
5、晋升不限任职年资长短,让胜人一筹的你永远快人一步;
6、另有高温补贴、餐补、通讯补贴等。
工作时间:9:00-17:30 ,周末双休,法定节假日休息。
岗位职责:
1、热线接听、受理客户业务咨询、投诉以及在线的留言和反馈
2、客户关怀、客户满意度回访调查,收集相关建议意见,监控服务质量
3、根据公司业务流程,向客户提供业务支持,包括客户后台操作、维护与邮件处理
4、对公司内部相关部门进行有效协调与支持,确保业务正常运营
职位要求:
1、大专及以上学历,18-35周岁
2、普通话标准,发音、吐字清晰
3、具备优良的沟通、协调能力,反应敏捷
4、熟练操作MS-office办公软件
5、高度的工作责任心和和强烈的客户服务意识
6、学习能力强,具备团队合作精神,能够适应较高压力的工作环境
福利待遇:
1、无责任底薪4000+600级别奖金+1700绩效奖金,月收入6000以上;
2、入职次月缴纳广州市社会保险(五险一金);
3、岗前带薪培训,为职业发展打下扎实基础;
4、周末和法定节假日休息,如有加班,另外调休;
5、晋升不限任职年资长短,让胜人一筹的你永远快人一步;
6、另有高温补贴、餐补、通讯补贴等。
工作时间:9:00-17:30 ,周末双休,法定节假日休息。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
关键字: 双休 高提成 福利好 客服 导购 销售 物业 业务员 带薪年假
公司介绍
众诚网络科技有限公司是一家致力于服务通信事业的技术型公司,主要从事通信网络系统的设计、安装、维护、优化服务及通信技术延伸产品的研发和销售。 公司自2003年开始与国内知名的通信服务企业合作,涉足电信、移动通信网络建设及服务领域。2006年通过股改更名为西安众诚网络科技有限公司,注册资金3010万元人民币。 公司在职员工126名,90%以上为专业技术人员。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳-龙岗区