审核/质检客服专员[徐汇]
上海彩亿信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-25
- 工作地点:上海-徐汇区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
薪水高福利好,上海为数不多的高成长互联网企业,准独角兽,成立6年,计划于2018年启动登陆资本市场的IPO计划。
岗位职责:
1、通过电话以及在线客服系统处理用户的疑问咨询,并收集分析汇总;
2、收集、核对、录入客户信息;
3、对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理;
4、及时将问题收集汇总,汇报给相关部门解决。
任职要求:
1、工作认真,有责任心,有耐心,有良好的团队合作精神,能承受一定工作压力;
2、普通话标准,口齿清晰,具有良好的表达能力和沟通技巧;
3、熟悉电脑操作及office等办公软件;
4、欢迎优秀的应届毕业生投简历。
薪资福利:
1、基本薪资+岗位奖金+餐补+全勤奖+五险一金+年终奖,优秀的导师团队
2、公司人员结构年轻、活跃、无冰冷残酷的等级划分,想说啥就说啥,发挥空间大;
3、公司会定期组织健康积极的团队活动(如:爬山、度假、足球赛,篮球赛...等等);
4、劳动法规定的带薪假(如:晚婚婚假、产假、陪产假等);劳动法规定带薪年假;
5、免费下午茶、晚餐供应;
6、漕河泾开发区5A级写字楼,交通就餐便利。
薪水高福利好,上海为数不多的高成长互联网企业,准独角兽,成立6年,计划于2018年启动登陆资本市场的IPO计划。
岗位职责:
1、通过电话以及在线客服系统处理用户的疑问咨询,并收集分析汇总;
2、收集、核对、录入客户信息;
3、对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理;
4、及时将问题收集汇总,汇报给相关部门解决。
任职要求:
1、工作认真,有责任心,有耐心,有良好的团队合作精神,能承受一定工作压力;
2、普通话标准,口齿清晰,具有良好的表达能力和沟通技巧;
3、熟悉电脑操作及office等办公软件;
4、欢迎优秀的应届毕业生投简历。
薪资福利:
1、基本薪资+岗位奖金+餐补+全勤奖+五险一金+年终奖,优秀的导师团队
2、公司人员结构年轻、活跃、无冰冷残酷的等级划分,想说啥就说啥,发挥空间大;
3、公司会定期组织健康积极的团队活动(如:爬山、度假、足球赛,篮球赛...等等);
4、劳动法规定的带薪假(如:晚婚婚假、产假、陪产假等);劳动法规定带薪年假;
5、免费下午茶、晚餐供应;
6、漕河泾开发区5A级写字楼,交通就餐便利。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
彩亿集团成立于2011年,是一家以金融科技、大数据中心、人工智能、5G业务为主营业务的高新技术企业。
金融科技业务——及未科技(Fintech.Ai),成立于2015年,总部位于上海,致力于向各大银行及金融机构,提供互联网获客、运营、风控等科技服务,已成为互联网信用卡发卡领域排名第二的服务商,年发卡量近千万万。同时围绕各类细分消费场景,提供多种消费产品和金融科技服务,开发了数十款知名的App产品,积累了数千万用户,与数十家银行建立了合作关系,具有规模、客户、风控等方面的综合优势。在消费金融(核心产品:指北生活App)、金融云及大数据风控领域具有领先地位。
大数据中心业务——阿塔云(Atacloud), 成立于2019年,总部位于上海,在北京、深圳设立有分机构,均已获得IDC等各项增值电信业务许可证。公司以数据中心服务(Data Center)、云计算(Cloud Computing)等为主营业务,阿塔云是中国高标准数据中心与云基础服务引领者,秉持“发展数字经济,数据连接世界”的价值理念,面向国内外金融机构、政府及企业,提供高标准数据中心及云服务。
人工智能业务——势度智能,成立于2020年,依托于公司自主知识产权的计算机视觉、认知智能等核心技术,围绕城市智能化升级的各类产品服务提供核心支持的人工智能解决方案,寻求将自身的技术研发能力及产品进行全国落地,积极推进各地人工智能产业发展,实现既有产业的升级转型。
5G业务——厉鲨科技(Sharp Shark),成立于2015年,总部位于上海,提供从基础设施建设,资金对接,到未来智慧城市大数据平台建设的全面解决方案。为政府及运营商引入5G通讯、数字、信息、网络服务所需的基础设施,确保政府及相关运营商网络实现全方位无缝链接,支持当地政府基础设施实现“万物互联”,并实现与其它各地市互联网互联互通,全面实时的获取外部信息。
未来,彩亿集团将不断提升研发、技术、服务水平,在高新科技领域,以更专业的产品、更优质的服务,朝着行业领军者不断前行!
金融科技业务——及未科技(Fintech.Ai),成立于2015年,总部位于上海,致力于向各大银行及金融机构,提供互联网获客、运营、风控等科技服务,已成为互联网信用卡发卡领域排名第二的服务商,年发卡量近千万万。同时围绕各类细分消费场景,提供多种消费产品和金融科技服务,开发了数十款知名的App产品,积累了数千万用户,与数十家银行建立了合作关系,具有规模、客户、风控等方面的综合优势。在消费金融(核心产品:指北生活App)、金融云及大数据风控领域具有领先地位。
大数据中心业务——阿塔云(Atacloud), 成立于2019年,总部位于上海,在北京、深圳设立有分机构,均已获得IDC等各项增值电信业务许可证。公司以数据中心服务(Data Center)、云计算(Cloud Computing)等为主营业务,阿塔云是中国高标准数据中心与云基础服务引领者,秉持“发展数字经济,数据连接世界”的价值理念,面向国内外金融机构、政府及企业,提供高标准数据中心及云服务。
人工智能业务——势度智能,成立于2020年,依托于公司自主知识产权的计算机视觉、认知智能等核心技术,围绕城市智能化升级的各类产品服务提供核心支持的人工智能解决方案,寻求将自身的技术研发能力及产品进行全国落地,积极推进各地人工智能产业发展,实现既有产业的升级转型。
5G业务——厉鲨科技(Sharp Shark),成立于2015年,总部位于上海,提供从基础设施建设,资金对接,到未来智慧城市大数据平台建设的全面解决方案。为政府及运营商引入5G通讯、数字、信息、网络服务所需的基础设施,确保政府及相关运营商网络实现全方位无缝链接,支持当地政府基础设施实现“万物互联”,并实现与其它各地市互联网互联互通,全面实时的获取外部信息。
未来,彩亿集团将不断提升研发、技术、服务水平,在高新科技领域,以更专业的产品、更优质的服务,朝着行业领军者不断前行!
联系方式
- 公司地址:地址:span北四环中路27号盘古大观写字楼9楼