深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1．负责团队的日常管理及运营工作，对客服团队的服务目标的达成与提升负责；
2．负责客户服务电话接听，回答客户咨询，主动电话呼出回访，客户信息资料收集维护；
3．负责整理、归纳客户投资咨询服务需求、处理客户各类服务需求；
4．负责公司各类产品推送、激活客户；
5．根据客户的反馈意见，提供相关工作建议，提升客户服务工作的整体质量。
任职要求：
1．本科及以上学历，具有经济、管理、金融、播音类专业教育背景优先；
2．了解证券业务和客户服务工作，具有证券业客户服务工作经验者优先；
3．熟练使用计算机及office软件，打字速度在60字/分钟以上，普通话标准，语音清晰亲切，态度谦和，具有较强的责任感和较好的沟通能力，工作细致认真；
4．该岗位按照证券从业人员进行管理，遵守《证券法》中不得买卖和持有股票的规定，本人不得开立证券账户，已开立的证券账户必须在上岗前清理，通过证券从业资格考试者优先。

深圳君银证券投资咨询顾问有限公司（以下简称君银投顾现已更名为民众投顾）于1995年在 深圳注册成立，并于1998年取得经营证券期货业务许可证，注册资本 600万元。
公司依托量化工程投研体系，通过对市场情绪、资金动向分析市场可诱发股价变动的因素，实时监控各类标的的技术形态及上市公司的基本面 情况，制定投资组合数据模型；在实战高效投研平台团队的策略制定下，聚焦投资组合数据模型最具爆发力的优秀标的，由此筛选建立最契 合市场的核心投资策略，并保持动态更新；为证券市场投资者提供最 快、最准确的高品质的投顾服务。

我们是这样的企业：

1、我们成立于1995，23年发展历史，集团性企业，稳定有前景

2、我们持牌于1998，是证监会监管的专业投顾机构，合规合法

3、我们综合实力排名全国前列，是证券投顾领导品牌，有口碑！

4、我们经历过证券业的风雨洗礼、跌宕起伏，却频频创造奇迹！

5、我们欢迎志同道合的伙伴，携手共创未来，这里没有天花板！

6、总来的说，这是一家来了就走不掉的公司，因为有家的感觉！



我们提供这样的福利：

1、健全的福利政策，提供六险一金、绩效奖金、补贴等

2、正常享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等；

3、每逢佳节，享有佳节福利，如端午节、中秋节等；

4、提供完善的在职培训，如业务知识技能培训、管理职能培训等；

5、不定时的员工活动，如部门聚餐、员工生日会、户外有氧活动、知识竞赛等；

6、根据公司利润，按照工作绩效享有丰厚年终奖。