房屋维修服务中心信息员(前台)
远洋地产华南区域事业部
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-10-25
- 工作地点:广州
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
主要负责项目维修工作的接待与派单,资料的收集整理归档,以及协助房屋保养中心负责人进行内部建设,同时兼并监控现场部门的品质管理工作。
一、主要职责范围:
1. 房屋维修热线接听
2. 来访客户接待
3. 根据维修内容协助房修工程师开具派工单并及时派发于相应施工方
4. 房屋维修服务中心办公室日常管理
5. 房屋维修服务中心维保修物料管理
6. 维保修文档管理
7. 维修钥匙及维修部品的管理
8. 定期统计分析业主来访、来电、维保修进度情况,以分析施工单位配合、现场房修品质并向项目工程管理部、客户关系部汇报。
二、岗位资质要求:
1. 具备客户服务理念和客户服务意识;
2. 具备掌握日常办公软件操作及网络知识;
3. 具备一定的协调沟通能力;
4. 具备一定的品质监督能力;
5. 具备基本的管理能力;
6. 具备自我学习能力;
7. 具备一定的工程专业常识。
三、福利待遇:
1、员工享有年假
2、五险一金
3、提供宿舍
4、提供餐补
5、定期进行员工培训
6、公司定期组织员工各种文艺、体育活动等
四、上班地点:
广州市天河区元岗路68号远洋广场
主要负责项目维修工作的接待与派单,资料的收集整理归档,以及协助房屋保养中心负责人进行内部建设,同时兼并监控现场部门的品质管理工作。
一、主要职责范围:
1. 房屋维修热线接听
2. 来访客户接待
3. 根据维修内容协助房修工程师开具派工单并及时派发于相应施工方
4. 房屋维修服务中心办公室日常管理
5. 房屋维修服务中心维保修物料管理
6. 维保修文档管理
7. 维修钥匙及维修部品的管理
8. 定期统计分析业主来访、来电、维保修进度情况,以分析施工单位配合、现场房修品质并向项目工程管理部、客户关系部汇报。
二、岗位资质要求:
1. 具备客户服务理念和客户服务意识;
2. 具备掌握日常办公软件操作及网络知识;
3. 具备一定的协调沟通能力;
4. 具备一定的品质监督能力;
5. 具备基本的管理能力;
6. 具备自我学习能力;
7. 具备一定的工程专业常识。
三、福利待遇:
1、员工享有年假
2、五险一金
3、提供宿舍
4、提供餐补
5、定期进行员工培训
6、公司定期组织员工各种文艺、体育活动等
四、上班地点:
广州市天河区元岗路68号远洋广场
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
【关于远洋集团】
远洋集团(原远洋地产,于2016年6月正式更名为远洋集团)创立于1993 年,并于2007年9月28日在香港联合交易所主板上市(股票代码03377)。截至2017年6月30日,远洋集团已发行总股本约为75亿股,主要股东为中国人寿保险股份有限公司(02628.HK)、安邦保险集团股份有限公司。
远洋集团为中国主要经济地区领先的房地产开发商之一,以“为中高端城市居民及高端商务客户创造高质量环境”为使命,致力于成为以卓越房地产实业为基础、具有领先产业投资能力的投融资集团,经营范围以房地产为核心并紧跟市场趋势发展关联新业务,主要包括中高端住宅开发、城市综合体和写字楼投资运营、房地产金融、养老服务、物业服务等。
【远洋地产在华南】
2006年,远洋地产获取中山远洋城项目,正式进入华南市场。中山远洋城项目规划总建筑面积约200万平米,是中山城区规模最大的房地产项目,自2009年起连续六年蝉联中山市场单盘销售金额冠军。截至目前,远洋地产在中山已经开发了远洋城、远洋启宸、远洋广场、远洋翡丽郡、远洋香缇、远洋锦上、远洋一方、远洋新悦、远洋新天地、远洋风景、远洋世家等多个项目,市场占有率稳居中山前三。
远洋地产于2010年正式进入海南市场,已经成功开发了“三亚首席滨海运动花园社区”三亚远洋公馆、海口一线海景中式别墅项目“远洋华墅”,目前在开发建设的项目包括:海口观海项目、三亚亚龙湾远洋山海项目、海口海甸岛项目等。
2011年,远洋地产成功获取深圳龙岗城市更新项目,进入深圳市场。深圳远洋新干线项目位于深圳龙岗中心城区,规划总建筑面积约50万平米,业态涵盖精品住宅、商务公寓、BOX商业等,其创新的产品设计得到市场的广泛认可。目前远洋地产在深圳区域开发建设远洋新干线、远洋新天地项目,代建众冠时代广场项目,同时在深圳南山、宝安、龙岗、龙华等核心区域储备了相当数量的优质项目。
2015年,远洋地产获取广州天河区元岗路地块,进入广州市场。广州远洋天骄项目,定位“中国首席WELL健康住区”,是中国首个引入美国WELL健康建筑标准的住宅项目。目前远洋地产在广州区域开发建设远洋天骄项目、远洋芙蓉墅项目,合作开发“穗花水泥厂”项目,运营管理“天河远洋新三板企业孵化培育基地”项目。
深耕珠三角,剑指海峡西。2017年度,远洋地产将继续深耕珠三角市场,积极拓展佛山、东莞、珠海等城市。同时以福州、厦门为核心,开拓海峡西岸市场,进一步完善远洋集团的业务布局。
更多信息请见公司主页:www.sinooceangroup.com/
远洋集团(原远洋地产,于2016年6月正式更名为远洋集团)创立于1993 年,并于2007年9月28日在香港联合交易所主板上市(股票代码03377)。截至2017年6月30日,远洋集团已发行总股本约为75亿股,主要股东为中国人寿保险股份有限公司(02628.HK)、安邦保险集团股份有限公司。
远洋集团为中国主要经济地区领先的房地产开发商之一,以“为中高端城市居民及高端商务客户创造高质量环境”为使命,致力于成为以卓越房地产实业为基础、具有领先产业投资能力的投融资集团,经营范围以房地产为核心并紧跟市场趋势发展关联新业务,主要包括中高端住宅开发、城市综合体和写字楼投资运营、房地产金融、养老服务、物业服务等。
【远洋地产在华南】
2006年,远洋地产获取中山远洋城项目,正式进入华南市场。中山远洋城项目规划总建筑面积约200万平米,是中山城区规模最大的房地产项目,自2009年起连续六年蝉联中山市场单盘销售金额冠军。截至目前,远洋地产在中山已经开发了远洋城、远洋启宸、远洋广场、远洋翡丽郡、远洋香缇、远洋锦上、远洋一方、远洋新悦、远洋新天地、远洋风景、远洋世家等多个项目,市场占有率稳居中山前三。
远洋地产于2010年正式进入海南市场,已经成功开发了“三亚首席滨海运动花园社区”三亚远洋公馆、海口一线海景中式别墅项目“远洋华墅”,目前在开发建设的项目包括:海口观海项目、三亚亚龙湾远洋山海项目、海口海甸岛项目等。
2011年,远洋地产成功获取深圳龙岗城市更新项目,进入深圳市场。深圳远洋新干线项目位于深圳龙岗中心城区,规划总建筑面积约50万平米,业态涵盖精品住宅、商务公寓、BOX商业等,其创新的产品设计得到市场的广泛认可。目前远洋地产在深圳区域开发建设远洋新干线、远洋新天地项目,代建众冠时代广场项目,同时在深圳南山、宝安、龙岗、龙华等核心区域储备了相当数量的优质项目。
2015年,远洋地产获取广州天河区元岗路地块,进入广州市场。广州远洋天骄项目,定位“中国首席WELL健康住区”,是中国首个引入美国WELL健康建筑标准的住宅项目。目前远洋地产在广州区域开发建设远洋天骄项目、远洋芙蓉墅项目,合作开发“穗花水泥厂”项目,运营管理“天河远洋新三板企业孵化培育基地”项目。
深耕珠三角,剑指海峡西。2017年度,远洋地产将继续深耕珠三角市场,积极拓展佛山、东莞、珠海等城市。同时以福州、厦门为核心,开拓海峡西岸市场,进一步完善远洋集团的业务布局。
更多信息请见公司主页:www.sinooceangroup.com/
联系方式
- 公司地址:上班地址:珠江新城