深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、会员开户、签约、入金等业务的办理与系统的测试;
2、对接会员单位，接听客服热线及在线咨询，及时响应客户需求，处理客户投诉。
3、熟悉如何解决客户售后问题，例如重置账号密码、变更基本信息、重发账号短信等； 4、负责会员文件整理和归档
5、完成上级交办的其它事项
岗位要求：
1、大专及以上学历，2年以上相关交易所行业客服或者金融行业服务的工作经验，条件优秀者可放宽学历要求；
2、年龄22-30周岁；性别不限，形象好气质佳
3、有较高的客服知识和素养，协调能力强；
4、普通话标准,工作细心，思维敏捷，具备较强的协调应变能力以及学习能力
6、处事沉稳，原则性强，善于沟通交流；
7、熟悉办公软件操作

深圳文化产权交易所（以下简称深圳文交所）源于2009年在时任中央政治局常委李长春同志亲自倡导，中宣部、商务部、文化部、财政部、广播电影电视总局、新闻出版总署以及中国证监会等中央部委统一部署下，由深圳市委市政府决定组建，并于2010年4月正式注册成立并开始运营。

深圳文交所由深圳市委宣传部领导（业务主管部门），接受深圳市金融办的行业管理，由深圳广播电影电视集团、深圳报业集团、深圳文博会公司合资成立，由深圳广播电影电视集团主办和运营，是全资国有的***、全国性文化产权交易和投融资综合服务平台。2017年深圳文交所获得深圳市文化金融服务中心资质，金融创新成为主攻方向。