加盟部客服
深圳市魅力凯秀商业连锁有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-10-23
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1.加盟客户维护,处理客诉,配发货品、退换、调拨
2.客户回款跟催及相关帐务核对及处理;
3.参与公司订货会、并对客户订单、订量进行专业指导;
4.收集市场信息、向公司内部相关部门实施反馈;
5.跟进新开加盟店、物料、订单、配货、装修费用检核、费用、道具申请以及新店开业促销物料 申请;
6、货品售后跟进,处理客诉。
职位要求
1、有二年以上日化行业加盟商管理(配货、客服)经验;
2、沟通能力强,有一定的谈判技巧,反应速度快,能积极应对客户反应的问题 ;
3、抗压能力强,心理素质高,思路清晰,办事效率高;
4、性格开朗,责任心强,为人诚信正直,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务;
5、有良好的职业素养,服从上级管理,且同时有自己的主见,能够独挡一面;
6、熟练操作Office办公软件,精通数据汇总、分析、EXCEL函数处理,具有一定的数据分析能力。
7、熟悉F22软件者优先考虑。
员工福利:
1、优美舒适高档办公环境,融洽开放办公氛围,交通便利(离地铁、公交站走路仅需5分钟);
2、五险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育和公积金);
3、依法享受法定节假日(如:春节、清明节、端午节、劳动节、中秋节、国庆节、婚假、产假等);
4、节日活动、聚餐、礼品;
5、员工旅游,盛大年会(晚宴、抽奖);
6、在职培训,良好的职业提升通道。
面试流程:
报到并登记->HR面试->用人部门面试->讨论录用
面试提醒:
1 建议求职者能自带简历,同时可以带上毕业证书复印件或者原件;
2 针对求职的职位要求充分做好面试准备,特殊职位有方案设计题目;
3 注意个人素质的体现和个人优势的展现;
4 针对薪水设立合理的期望值;
5 最最重要的,我们希望您也是一个零售爱好者。
地址:深圳市龙岗区南联向银路49号迎丰年大厦1101-1105
地铁:三号线-龙城广场站
联系人:付经理
电话:0755-89884321
工作职责:
1.加盟客户维护,处理客诉,配发货品、退换、调拨
2.客户回款跟催及相关帐务核对及处理;
3.参与公司订货会、并对客户订单、订量进行专业指导;
4.收集市场信息、向公司内部相关部门实施反馈;
5.跟进新开加盟店、物料、订单、配货、装修费用检核、费用、道具申请以及新店开业促销物料 申请;
6、货品售后跟进,处理客诉。
职位要求
1、有二年以上日化行业加盟商管理(配货、客服)经验;
2、沟通能力强,有一定的谈判技巧,反应速度快,能积极应对客户反应的问题 ;
3、抗压能力强,心理素质高,思路清晰,办事效率高;
4、性格开朗,责任心强,为人诚信正直,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务;
5、有良好的职业素养,服从上级管理,且同时有自己的主见,能够独挡一面;
6、熟练操作Office办公软件,精通数据汇总、分析、EXCEL函数处理,具有一定的数据分析能力。
7、熟悉F22软件者优先考虑。
员工福利:
1、优美舒适高档办公环境,融洽开放办公氛围,交通便利(离地铁、公交站走路仅需5分钟);
2、五险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育和公积金);
3、依法享受法定节假日(如:春节、清明节、端午节、劳动节、中秋节、国庆节、婚假、产假等);
4、节日活动、聚餐、礼品;
5、员工旅游,盛大年会(晚宴、抽奖);
6、在职培训,良好的职业提升通道。
面试流程:
报到并登记->HR面试->用人部门面试->讨论录用
面试提醒:
1 建议求职者能自带简历,同时可以带上毕业证书复印件或者原件;
2 针对求职的职位要求充分做好面试准备,特殊职位有方案设计题目;
3 注意个人素质的体现和个人优势的展现;
4 针对薪水设立合理的期望值;
5 最最重要的,我们希望您也是一个零售爱好者。
地址:深圳市龙岗区南联向银路49号迎丰年大厦1101-1105
地铁:三号线-龙城广场站
联系人:付经理
电话:0755-89884321
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市魅力凯秀商业连锁有限公司是集WEB+APP+实体店为一体,主营海外中高端护肤彩妆日化的垂直电商与连锁平台。公司自主研发ERP系统将收银·库存·财务·采购·客户·供应商·职工等办公管理完美融合在一起。自2014成立开始公司就本着“诚信、专业、规范、品质”的经营理念,以提升品牌服务为基础,以线下线上的资源整合经营为核心,全力开拓护肤品彩妆香水日化等市场,致力成为专业销售国际高端的化妆品零售连锁旗舰品牌,并进入万科·万达·中洲·同泰等大型购物中心,成为都市人改善肤质、美化肌肤、塑造魅力的首选连锁商业机构。魅力凯秀全球直采引进来自新西兰·瑞士·日本·韩国等亚太、欧美、澳洲等地的国际高端专业护肤彩妆品牌,竭诚为每一位消费者提供专业、健康的产品和细致、周到的服务,从而为达到优质且完备的【垂直+连锁式】立体循环购物体验,使更多消费者能充分发掘自身潜藏的美丽,激发超越“美丽”本身的魅力!
联系方式
- Email:50981633@qq.com
- 公司地址:地址:span龙岗区龙城街道龙城工业区3号厂房四楼魅力凯秀