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客服专员(可接受实习生)

深圳市轻松到家科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-23
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、及时受理在线订单,安排订单流程,提高客户满意度;

2、在线挖掘客户需求,为客户提供专业的建议,建立良好的客户关系;

3、配合处理突发事件;

4、部门其他工作安排。



招聘要求:

1、大专及以上学历,1年以上电销或者客服工作经验;

2、同时具备电销及客服经验者优先考虑;

3、普通话标准,逻辑清晰,沟通表达能力优秀;

4、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力,个性开朗,工作耐心。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    深圳市轻松到家科技股份有限公司(以下简称轻松到家)创立于2014年,总部设在深圳,主营业务包括家政服务(包含保洁业务、保姆业务、做饭业务等)、家电服务(包含维修业务和清洗业务),是中国家庭生活服务行业的先行者、创新者和变革者。
    依托高效的互联网运营模式、日臻完善的产品研发体系以及智能化的服务管理系统,轻松到家独创行业领先服务标准,配备国际一线品牌装备,以标准化的服务项目、细节化的服务过程、品质化的服务体验,为千万家庭提供高品质到家服务及精准解决方案。经过五年的不断创新和突破,轻松到家已成为国内领先的家庭生活服务提供商,目前业务覆盖全国包括北上广深在内10个城市,年均为5000名蓝领服务技师创造就业机会。
    轻松到家目前已获得了投控东海、远致资本、祥峰资本、光信资本等知名投资机构合计超过1.5亿元人民币风险投资。

联系方式

  • 公司地址:地址:spanTCL国际E城G4栋A701