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客户专员

大连华讯投资股份有限公司深圳分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-10-22
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、大专及以上学历,形象好、气质佳、年龄在20-26岁,
3、有过金融客服相关工作经验或了解股票投资者经验优先,
2、熟悉微信操作,熟练使用Office办公软件,
3、思维敏捷、认真负责、服务意识和应变能力强,
4、有良好的沟通技巧及团队协调合作能力、责任心强、细心敬业;
5、声音甜美、口齿清晰,普通话标准,语言表达能力强。
岗位职责:
1、通过微信或者电话服务客户,
2、了解客户资产配置,和客户保持良好关系,
3、回答客户股票基本问题及股票操作的常见问题,
4、负责线上用户投诉和建议内容的处理,配合产品人员全面提升客户体验。
福利待遇:
1、5天工作制,周末双休,入职即缴纳五险一金,季度奖金+年终奖金。
2、按国家规定享受法定节假日。
2、CBD中心高档写字楼,办公环境舒适温馨,室外空气清新,工作氛围融洽。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

 大连华讯投资股份有限公司(以下简称华讯投资),是一家经中国证监会批准的,具有经营证券期货业务许可证的专业证券投资咨询机构(证书编号:91210200723491245U)。成立18周年以来,华讯投资秉承“帮助投资者树立科学投资理念,实现财富的稳定增长”的使命,致力于为广大投资者提供专业、专属、专注的证券投资咨询服务。
华讯投资于2015年10月在全国中小企业股份转让系统挂牌(股票代码833924),是一家非上市公众公司,目前已在国内设立多家分支机构,从事智能投顾、量化投资研发,致力于推动传统投顾业务与金融科技的融合创新。
未来,华讯投资将继续打造以专业的研究技术为核心,便捷的智能互联网体系为平台,出色的投资顾问服务为手段的一站式投资顾问综合服务平台,积极践行社会责任,全力将“大连华讯”打造成为客户高度认可、全优信誉保障、服务品质突出的中国证券咨询行业卓越品牌!

华讯投资成立以来,获得了众多奖项:2011年APEC“中国最具成长性新锐企业奖”、“2011年中国成长型中小企业100强”、“成长中国”高峰年会“最具投资潜力奖”,“2010年度最具行业影响力的财经门户网站”等,被誉为“炒股必上的十大财经网站”之一。

华讯财经始终秉持“帮助投资者树立科学投资理念,实现财富稳健增长”的公司使命,以“国内***的财经信息服务商”为企业愿景,构建了“研究、咨询、网站、产品”四大模块,形成了完整的财经门户架构。不仅满足了投资者日益增长的资讯需求和理财教育需要,还为广大投资者提供了一系列高品质的理财工具、研究报告和金融数据服务。华讯财经拥有自己独立的证券投研中心和研究团队,兼具专业性和实战性,更有国内权威分析师和财经评论人士坐镇实时点评,帮助用户轻松分析各项股市重要数据,及时、精准把握大盘走势,抓住市场脉搏,明确投资方向,是为个人投资者定制的一站式服务平台。
企业使命:
帮助投资者树立科学投资理念,实现财富稳健增长。
企业定位:
专注于证券投资咨询行业,与中国证券市场共同努力,共同成长
企业愿景:
华讯财经立志成为国内***的财经信息服务商,为国内投资者提供高品质的财经资讯和投资咨询服务,引领中国证券投资咨询行业的健康发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市福田区深圳市福田区福华三路88号财富大厦29整层及26楼