深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.为买家提供热情、周到的咨询服务，并结合对买家的需求理解，为买家推荐合适的商品
2.为买家提供良好的购物氛围，并提高成交转换率
3.准确记录买家的特殊要求，并负责跟进协调
4.每日发货订单情况跟进，统计发货异常单向上级汇报
5.为买家提供简单的快递物流查询，对于买家的售后问题进行记录，并跟进售后处理情况
6.检查店铺同时根据每天的客户反馈情况（产品质量、邮费、赠品等）。
7.负责老客户关系维护
岗位要求：
1.熟练使用电脑，打字快，乐于沟通，性格开朗，表达能力强，头脑反映敏捷，思路清晰
2.良好的沟通与协调能力
3.具备对问题的变通处理能力
4.熟悉本部门及本岗位工作流程及规则
5.熟悉所负责品类或店铺的所有商品知识、规格参数以及店铺信息、交易规则

 双猴科技成立于2015年，是全球领先的人工智能语言服务公司，下设深圳研发运营中心、海口大数据中心、三亚方案研发中心、西安方案研发中心等多个分支机构。以自主研发的机器翻译、语音识别、图像识别、语音合成、语义搜索等人工智能底层技术为基础，以语言服务大数据和“MOUI”系统为内容，以智能硬件为载体，构建起完整的智能语言服务生态体系，是行业领先的语言智能硬件生产商、语言开放平台方案商、语言无障碍城市运营商。
双猴科技以实现“语言无国界”为企业使命，以“创造用户价值”为目标，愿同所有合作伙伴一起齐心协力、砥砺前行，为实现语言无障碍的未来智慧生活而努力奋斗！