深圳招聘

职位描述：
纯客服，不带销售性质。
岗位职责：
1、为各类客户提供专业细致的咨询服务
2、接听客服热线电话咨询，收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
3、负责公司客户资料、公司文件、合同等资料、归类、存档和保管工作。
4、协助一线部门做好客户的接待和电话来访工作，妥善处理客户信息
5、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
完成上级领导临时交办的其他任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，接收应届生、寒暑假实习生；
2、做事认真负责、仔细，有较好的沟通能力和快速学习的能力；
3、电信、联通、移动客服经验优先。

   深圳市宝港能源科技有限公司是一家由广东宝港实业集团有限公司控股的创新型科技公司，主要从事新能源汽车租赁与运营服务。公司成立于2016年11月，总部位于中国深圳。
   公司通过构建“租赁-运营-维护”三位一体的多元化经营模式，快速抢占新能源汽车市场。公司借助互联网手段为用户提供共享汽车分时租赁服务，使用户的出行更加便捷，还为传统客运、货运企业、大中型企业、互联网出行平台等用车需求方提供优质的新能源汽车，有效降低了车辆运营成本和维护保养成本。目前公司与珠海银隆、五洲龙、嗒嗒巴士、侨城旅运等企业建立了战略合作关系。
   通过对新能源汽车产业链的上下游不断整合与布局，无缝隙连接新能源汽车生产商、运营商与个人用户，公司致力于成为中国新能源汽车领域专业化的产业运营平台。