客服
深圳智宝付科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-10-20
- 工作地点：深圳-罗湖区
- 工作经验：1年经验
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 投诉专员
职位描述
职位描述：
1、负责解答客户在购物、支付中疑问；
1、负责解答客户在购物、支付中疑问；
2、负责客服回访与跟踪维护；
3、配合完成其他相关工作。
招聘要求：
1、有电商、客服、支付行业经验者优先考虑；
2、有强烈的责任感和高效的执行能力，能够适应高强度的工作压力，能适应轮班（早、晚班）制度；
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用office办公软件、文档处理工具。
职能类别： 客服专员/助理 投诉专员
公司介绍
智宝付是连接银行、发卡机构、移动营运商、城市小额支付的一个多元化支付系统平台。它专门负责处理来自消费者在商家购买商品时的支付请求信息，提供消费者自由选择国内所有银行卡、银行账户、电子钱包、非接触式储值卡等进行支付、清算、交易等功能，并将接收到的支付信息转换成银行内部业务系统能够识别的信息，然后送到目标银行的业务处理系统进行处理。再将接收的银行内部业务处理系统返回的信息，转换成标准格式，传送给消费者和商户。
联系方式
- 公司地址：上班地址：莲塘畔山路85号叮叮电商大厦