深圳招聘

职位描述：
岗位职责：

1、在线客服及导购，通过在线聊天工具与客户沟通，独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、负责监督该平台的各项指标及店铺异常问题发现/处理/反馈；
3接听及拨打客户电话，接受客户的咨询、查询或投诉，及时为客户解决问题；
4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪沟通，解答顾客疑惑 引导客户下单做好售前售后服务工作；
5、上级主管下达的临时性相关工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上电商平台客服工作经验。
2、有较强维护协调客户的能力，熟悉各商城客户服务流程。
3、普通话标准，口齿清晰，语言表达能力和沟通能力佳；
4、良好的服务意识，性情温和，有责任心；能吃苦，抗压力强;
5、可熟练操作Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟。

工作地址：

深圳市罗湖区深南东路2019号东乐大厦十六楼1602室

联系方式：

曾小姐 0755-25846960

深圳市中冠安防科技有限公司与天煦电子有限公司是同一家公司，分管不同市场领域与产品类目。

深圳市中冠安防科技有限公司是一家集研发、销售（B2B、B2C）于一体的高新科技公司。
我司主要研发产品包括：GPS儿童定位手环、儿童电话手表、老人紧急求救定位产品、警用记录仪配套产品、基站防盗报警系统、家庭防盗报警系统、智能家居配套等产品的研发与销售，我司可提供PCBA方案合作、整合成品、委托代开模具、设计、生产等OEM/ODM合作模式。

天煦电子有限公司是专注B2C的运营公司，本公司一直致力于产品创新，通过B2C平台Amazon让世界更多人享受最新颖、最优秀产品的外贸企业。

目前公司亚马逊有3个销售团队，分别是消费类电子产品、安防智能家居产品以及玩具类产品。

本公司正在飞速成长壮大之中，我们认为每一位优秀的员工都是公司发展的核心动力，我们也将会为每一位做出贡献的员工提供更好的工作环境、更好的福利待遇和更好的发展空间。

我们不担心员工的要求高，只担心员工没想法，没潜力，还不努力！员工的能力越强，业绩越好，能得到的也就越多，我们竭尽所能为每一个员工提供一个尽情发挥才能的岗位平台。

公司薪资福利
社会保险：成为正式员工即购买社保；
职业生涯：公司有培训体系，不定期组织相关技能培训，有完善的职务晋升机制；
薪资福利：高底薪+高提成+社保+年终奖+不定期员工活动等；
节日假期：享受国家标准假期；
办公环境；优雅、干净、整洁的办公环境，轻松、愉悦的工作氛围；
更多福利待遇将随公司发展逐步完善！
您的能力，您的收入将会随着您的业绩不断攀升！

同时我们希望您拥有：
专业的知识与技能；
与公司一起发展的心态；
不断追求并达到目标的事业心；
不断创新的精神；
诚实守信的做人准则；
强烈的责任心和工作态度；
注重团队合作的精神。

我们是互相学习型的团队：
如果您没有工作经验，我们可以提供专业的技能培训；
如果您有丰富的工作经验，期待您的加入和分享；
我们注重团队合作和分享；良好的工作氛围需要你我共同创造和经营；
即使你不是工作中的佼佼者，但你若拥有突出的才艺或擅长体育项目者，同样值得我们青睐。

我们热忱期待您加入我们的团队，在这里开拓精彩事业、成就精彩人生！