客服主管
深圳市可德利科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-10-20
- 工作地点:深圳
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好 粤语熟练
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责: 1. 积极配合销售部门开展工作; 2. 建立并维护公司售后服务体系; 3. 建立售后服务信利管理系统,(客户档案、质量追踪); 4. 与质量部门沟通产品质量信息并改善; 5. 考核直属下级并协助制定和实施绩效改善计划; 6. 受理客户投诉并解决问题
岗位要求: 1.大专及以上学历; 2.英语基础良好,粤语熟练者优先; 3.客服主管经验一年--两年者优先; 香港外贸公司,有发挥空间,有机会用到英语,4.熟悉SAP系统
岗位职责: 1. 积极配合销售部门开展工作; 2. 建立并维护公司售后服务体系; 3. 建立售后服务信利管理系统,(客户档案、质量追踪); 4. 与质量部门沟通产品质量信息并改善; 5. 考核直属下级并协助制定和实施绩效改善计划; 6. 受理客户投诉并解决问题
岗位要求: 1.大专及以上学历; 2.英语基础良好,粤语熟练者优先; 3.客服主管经验一年--两年者优先; 香港外贸公司,有发挥空间,有机会用到英语,4.熟悉SAP系统
职能类别: 客服主管 客户关系经理/主管
关键字: 客服主管
公司介绍
深圳市可德利科技有限公司是世界五百强企业之一的美资3M公司南中国地区最大特约经销商之一,产品领域包括:工业胶带类、粘合剂类、电气绝缘材料类及光电类产品,属少数认可指定合作伙伴。我们的客户大部分是国内外著名企业,其中以高科技电子行业、手机行业、电脑行业、名牌家电业为主。
我们的主要业务是提供工业粘合制品及相关材料专业加工方案予客户。我们备有多台先进设备如分切机、贴合机、复合分条机及分条机、模切机,可以根据企业要求(来图)生产、加工所需产品,提供胶带的分切、复卷、层压、模切等等。
公司严格按照劳动法用工制度执行,每周工作40个小时,免费提供食宿,员工入职当天购买社会保险,除劳动法规定的节假日外,公司另提供有薪年假、病假等福利措施,让每位员工感觉到家的温暖。
我们的主要业务是提供工业粘合制品及相关材料专业加工方案予客户。我们备有多台先进设备如分切机、贴合机、复合分条机及分条机、模切机,可以根据企业要求(来图)生产、加工所需产品,提供胶带的分切、复卷、层压、模切等等。
公司严格按照劳动法用工制度执行,每周工作40个小时,免费提供食宿,员工入职当天购买社会保险,除劳动法规定的节假日外,公司另提供有薪年假、病假等福利措施,让每位员工感觉到家的温暖。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市龙岗区南湾街道上李朗中盛科技园5栋2楼