深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、快速、准确地回复和处理来自全球各类客户的咨询和反馈，促成交易；
2、及时在后台系统回复海外客户的商业信函；
3、查看邮件邮箱处理好产品违规与纠纷升级问题；
4、处理异常订单，如有留言、地址不全、无产品地址、超重等；
5、跟踪好订单进展状况，确保订单的按时完成；
任职要求：
1、大专及以上学历，性别不限；
2、国际经济与贸易、英语相关专业毕业者优先；
3、能熟练使用办公软件，对电子商务平台熟悉；
4、英语CET-4级或以上，英文商务信函写作熟练，熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧；
5、性格温和，具备良好的客户服务意识，愿意从事客服岗位；
6、工作积极主动，认真耐心，执行力强，责任心强，能吃苦耐劳。

    一,公司介绍：
   深圳市源兴发科技有限公司是一家专业经营国内外贸易业务的互联网跨境电商综合性企业，主营商品涵盖3C、手机配件、服装、美妆、家居、户外等，专注于亚马逊、ebay、wish、速卖通、Lazada、京东国际等平台发展，并不断拓展多元化的业务及产品线。
   公司自2011年成立以来，一直秉持“以人为本、专注专业”的发展理念，及“稳步增长、先强后大”的经营宗旨，打造了人人可挑大梁的精英队伍，达成了人均产出行业***化的理想目标，真正实现了“员工与公司双赢”的局面。近几年我们在阿里巴巴、速卖通等平台上取得了行业品类销售额前五的骄人成绩，成为速卖通全球仅有的19家代运营商之一。公司旗下拥有国际品牌FLOVEME(弗洛米)，在美国，俄罗斯，英国，德国，澳大利亚等发达国家都有较高的品牌认知度。
    目前团队规模有近300人，我们的团队是由80,90后一群充满活力和凝聚力的精英组成。我们深信“人才”是公司的未来，随着国家对互联网+、及跨境电商行业的进一步推进扶持，公司亦打下了坚实的基础，现进行业务的二次稳步扩张，拟增补一批优秀的人才加入，与公司共成长，为公司的持续快速发展提前储备人才。
    这是一个年轻的团队，我们没有共同的梦想，相信您将在这里放飞梦想、大干一场，广阔的舞台期待您来挥洒！

二，在这里，你将享有：
1、薪酬：工资+奖金+提成；薪金、福利 以“能”定薪，提供极具竞争力的薪酬福利待遇；以“绩”定奖，提供有激励性的绩效奖金、年终奖金、目标超额完成奖；
2、广阔的发展空间：双通道互通职业生涯规划，实现专业人才与经营管理人才的综合发展；
3、团队氛围：激情卓越、简单透明的团队氛围让小伙伴们工作更轻松，更富目标感；我们团队90后的小伙伴占比80%；
4、培训：全流程培训线上,线下联动，一对一导师辅导，一起打造行业精英；

5、员工福利：
①、全面保障，提供五险一金
②、重大节日（中秋、端午、春节、生日）福利礼品
③、鼓励敬业，提供宵夜津贴和下班打车车补；
④、年度旅游、年度晚会、年度体检；
⑤、生日会、下午茶关怀等；
⑥、提供免费的公寓式员工宿舍；
⑦、提供免费的中餐、晚餐等工作餐；
⑧、假期：法定带薪假期：员工享有年假、婚假、产假、法定节假日等按照国家规定的带薪假期；公司福利假期：另外公司还设置了女生生理假等人性化的非法定带薪假期；
⑨、员工活动：年度旅游活动、季度部门团建、月度公司生日会； 每周文体活动：羽毛球活动，瑜伽，篮球，台球等； 各类丰富有趣的节日活动，如中秋节、万圣节、圣诞节、元宵等。

三，联系方式：
总部地址：深圳市龙岗区环城南路禾塘智园7栋2楼整层（坂田街道办斜对面）
分公司地址：深圳市龙岗区坂田地铁口动车国际大厦16楼
公司官网： www.yuanxingfa.com
HR邮箱：2355293403@qq.com
联系电话：0755-22969261