售后客服/稽核专员
深圳市财华财务代理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-10-20
- 工作地点:深圳-宝安区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责售后客户的问题处理服务工作
2、受理或主动联系客户,解决售后问题
3、与公司各部门紧密配合,协调沟通
任职条件:
1、至少1年以上客服工作经验;
2、具备敏锐的洞察意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、打字速度50个字以上,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练办公软件操作
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司福利:
1、工作时间:5天7.5小时;
2、所有法定假期按国家规定放;
3、公司提供食宿,良好的住宿环境(4-6人间、独立卫生间、空调、热水器齐全);
4、公司提供良好的晋升空间,助理(3个月内)——专员(3个月以上)——主管(半年以上);
5、公司有各种培训课程帮助员工提升自我;
6、每季度组织一次团队活动。
工作地址
深圳市宝安区福永街道怀德社区咸田一区北方骏亿商务中心4018-4023
岗位职责:
1、负责售后客户的问题处理服务工作
2、受理或主动联系客户,解决售后问题
3、与公司各部门紧密配合,协调沟通
任职条件:
1、至少1年以上客服工作经验;
2、具备敏锐的洞察意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、打字速度50个字以上,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练办公软件操作
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司福利:
1、工作时间:5天7.5小时;
2、所有法定假期按国家规定放;
3、公司提供食宿,良好的住宿环境(4-6人间、独立卫生间、空调、热水器齐全);
4、公司提供良好的晋升空间,助理(3个月内)——专员(3个月以上)——主管(半年以上);
5、公司有各种培训课程帮助员工提升自我;
6、每季度组织一次团队活动。
工作地址
深圳市宝安区福永街道怀德社区咸田一区北方骏亿商务中心4018-4023
职能类别: 客服专员/助理 投诉专员
关键字: 售后客服 稽核
公司介绍
财华,创始于2007年。以财税为核心,主要产品含财务咨询、税收筹划、代理记账报税等,延伸业务有工商综合、项目申报、知识产权等多元化企业服务,致力于为企业提供一站式、全生命周期的服务产品及解决方案,并坚持围绕客户需求持续创新,为客户创造更多的价值。
财华始终以“助力企业健康财税管理”为使命,致力于“为企业提供一流的财税顾问服务”作为公司愿景。以“客户信赖、服务至上,精细严谨、务实创新,成就他人、成就自我,正直善良、爱岗敬业“为公司价值观。
目前公司进入全面深化改革期,未来财华将加快技术创新、管理创新的步伐,成为全国一流的企业服务机构。
财华始终以“助力企业健康财税管理”为使命,致力于“为企业提供一流的财税顾问服务”作为公司愿景。以“客户信赖、服务至上,精细严谨、务实创新,成就他人、成就自我,正直善良、爱岗敬业“为公司价值观。
目前公司进入全面深化改革期,未来财华将加快技术创新、管理创新的步伐,成为全国一流的企业服务机构。
联系方式
- Email:wangyihualawyer@sina.com
- 公司地址:地址:深圳市宝安区福永地铁站B出口星港同创汇天枢座2楼