深圳招聘

岗位职责:

1、负责接听400客服电话，受理客户的咨询及问题反馈；

2、负责微信公众号在线客服问题的解答；

3、负责公司合作商户的回访、问题收集整理；

4、部门内部其他协助工作任务的执行等。

任职要求:

能够适应倒班，夜班有相应补贴。

租电不同于其它公司，租电高度重视客服部带给用户及商户的服务体检。

重视客服部的发展与服务水平，公司目前处于高速成长期，客服团队不断的壮大成长，根据员工的愿意及能力，不管是专业方向还是管理方向，提供多样化的岗位及晋升通道。

一、公司简介

    租电智能科技成立于2016年，是一家场景智能物联科技公司，国家高新技术企业，拥有33项自主研发的核心专利技术，是共享充电器的发明者、场景智能物联行业的领导者。租电致力于即时性消费需求场景的商机挖掘，重构物联网场景时代的“用户即时消费”价值连接，旗下共享充电和无人值守便利柜系列产品已广泛应用于交通出行、餐饮娱乐、旅行住宿三大消费场景。目前租电产品于全国已铺设1100余万台，覆盖500+城市，拥有206万商户，累计服务超过4.7亿用户。


二、薪资福利：
1.工作氛围：专业、积极、追求卓越的态度，轻松平等的氛围, 快乐、有创意的沟通技巧。
2.团队组成：各部门高颜值小哥哥小姐姐, 不定期公司介绍直播！
3.办公环境：全自然生态Loft型办公环境。
4.假期：国家法定节假日休假及法定带薪年假。
5.工作时间：双休工作制。
6.社会保险：公司为员工缴纳五险一金（五险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险，一金：住房公积金）。
7.节日福利：中西节假日公司发放礼品或下午茶，组织派对等活动。
8.组织旅游：公司每年根据业务发展情况组织不定期团建旅游。
9.培训提升：专业完善的内部培训体系，为员工提供各类成长培训，针对不同级别或不同工作岗位的员工进行训练，优秀的员工还有外派学习提升的机会！
10.薪酬机制：高于同行的薪资水平，年度调薪，股权激励。
11.人才晋升：专业完善的人才筛选、培育、晋升机制。