深圳招聘

职位描述：
岗位要求：
1、通过旺旺解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户并推销产品，促成订单成交；
2、熟悉网上交易操作过程，包括天猫和淘宝的交易规则，支付宝的流程和规则；
3、订单、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货处理；
4、负责解决客户投诉维权，提高客户满意度，维护好中差评售后服务，动态评分质量等。
5、服从领导的安排。
任职要求：
1.18-28岁，大专以上学历。
2、懂一定的谷物食品营养知识，自身有健康良好的生活习惯；
3、对淘宝平台熟悉，能熟练操作电脑，文字录入速度较快，可同时与多人进行网上交流；
4、普通话标准、口齿清晰，有良好口语表达能力和沟通技巧；
5、有较快的学习能力，能够较快掌握公司产品及服务；
6、性格开朗、活泼，沟通能力强，善于与人交流；
7、良好的服务意识、耐心、踏实稳定、责任心强，具有团队协作精神，能够承受工作压力；
8、思维敏捷，应变能力强，能灵活处理突发问题；
9、淘宝或天猫相关客服经验者优先。
福利待遇：
1、本公司实行大小周工作制，每天工作7.5小时；
2、购买社会保险、住房公积金；
3、享受法定的各类假期；
4、不定期聚餐等丰富的集体活动；
5、年度优秀员工评比；
6、公司氛围好，提供培训和晋升机会
7、为员工准备生日礼金与礼物

深圳金康宝投资有限公司（简称“金康宝”）成立于2006年，公司总部，位于罗湖中心区，交通便捷、办公环境佳。
致力于营养健康食品、美食事业。
我司拥有健康食品”谷旗”品牌，并已注册获得中国大陆、中国香港、中国台湾三地独立商标权。具有大陆地区充分的市场管理权和拥有权。”谷旗”产品系列是目前亚太地区规模***、影响力***的品牌之一。专业为客户提供优质的高端服务。
“谷旗”秉承天然，营养，健康饮食理念；致力于保护和改善生态环境，确保消费者身心健康，倡导有机健康生活方式！采用国际营养师团队的科学配方，严选当季天然原料，由通过ISO22000，HACCP和伊斯兰教HALAL国际认证的工厂，采用欧洲先进设备，制造过程中保留食材原料的营养，奉献出满足现代人健康营养需求的产品，以实力保障品质！
    我司主要从事食品进口、食品销售、品牌营销以及多元化项目投资、跨界厨房。项目遍及深圳、上海 、杭州等地。
目前，公司处于迅速发展阶段，新项目”跨界厨房“以“集中华顶尖美食，扬健康美食智慧”的企业宗旨，致力于发扬中餐营养美食特色
欢迎有能力，有热情，有梦想的你，积极加入我们的团队，公司将给“为金康宝贡献力量的你”提供良好的待遇，以及广阔的职业发展空间
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