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电催部副部长

深圳市申安铄成资产管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  信托/担保/拍卖/典当

职位信息

  • 发布日期:2017-10-18
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-2万/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
职责一:协助电催部部长进行电话催收流程执行及业务开展与实施
工作任务:
设计与完善各数据段的催收流程与风险防范话术
开展按照电话催收策略及流程进行人工外呼催收
开展电话催收效能监控、分析,根据电话催收效能持续优化流程
开展月度运营计划完成情况的跟踪与分析,持续提升各时段电话催收效率
 
职责二:协助并进行电话催收团队管理工作
工作任务:
撰写不同环节人员支援机制
制定并完善组员转组及晋升规则
评估各数据段绩效考核指标对部门的目标支撑度
制定各数据段绩效考核指标、目标值及考核方法
开展对基层组长绩效完成情况的分析、监控,提出改善建议
开展部门各种突发情况的应急措施评估、预防措施的制定和跟进落实
 
职责四:协助催收部行政管理工作
工作任务:
制定客户线下还款调账机制
开展短信系统运作与维护的监控
开展对部门各项设备运用与库存的监控
制定催收信函投递、催收短息策略方案
开展对催收信函、催收短信发送效能监控,评估、优化发送策略
完成与行政相关的其他工作
 
职责五: 电话催收系统及规则需求的提报、上线测试
工作任务:
开展电话催收系统及规则需求的撰写、提报
开展电话催收新系统及规则上线测试,反馈测试结果
 
职责六:完成上级交办的其他工作

任职要求:
教育背景:大专及以上; 金融类、经济学类、工商管理类等相关专业
工作经验:具备2年或以上第三方催收管理经验,具有银行、消费金融或小额贷款公司管理经验者优先
技能要求:具有良好的沟通协调能力、具有良好的组织计划能力、具有良好的逻辑思维能力、具有熟练的办公自动化软件的操作能力

职能类别: 其他

公司介绍

申安铄成资产管理有限公司是在深圳市工商局注册成立的专业资产管理服务机构。公司严格贯彻国家相关法律法规,始终坚持依法经营、合规运作。
公司主营业务包括不良资产(债权)处置、企业改革兼并与收购、资产重组及债务重组等。
公司由法律、金融、拍卖、财务、企业管理等方面专业人才组成,汇聚了一批业界精英人士,创建了资产管理服务平台,专业开展债权收购、管理、处置业务,是进行产权和资产的交易策划、方案设计和组织实施的专业服务机构。
公司拥有一套成熟的业务运作模式,专业提供“程序合法、人员专业、成本节约”的债权处置和资产处置解决方案,为客户提供安全、高效、快速的债权回收及资产管理服务。本着为客户“寻找价值、创造价值”的公司理念,以客户至上的原则,视客户为上帝,信誉为生命,尊重客户权利,严守客户秘密,以专业的团归、雄厚的经济实力为基础,整合优质资源,努力帮助委托人在资产处置中实现价值最大化;为中小企业和个人债权实现难提供解决之道。
申安铄成资产管理有限公司专注于打造中国不良资产处置拳头品牌,是客户首选的债权处置和资产管理专业公司。公司恪守“诚信、协作、共赢”的经营理念,竭诚为企业、商家、银行、保险公司、小贷公司、律师事务所、事业单位及个人提供如下服务:债权收购、接受委托处置债权、企业应收账款管理与追收服务、不良资产处置服务、投资银行服务等。
申安铄成期望与社会各界加强合作,共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:铁岗嘉皇源科技园B座4楼