急招天猫客服
深圳市众志天空科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-10-18
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
转正后工资待遇：底薪+提成 4000-8000+（不封顶）
转正后工资待遇：底薪+提成 4000-8000+（不封顶）
要求能在公司轮值晚班 （18:00-24:00）
岗位职责：
1 熟悉电商等网络店铺订单流程。
2 帮助客户了解产品信息，并给予正确的购买意见。
3 维护好老客户，促进二次销售积极配合客服主管及运营布置的其他工作。
4 微信群互动，解答客户问题。维护好厂家与客户之间的订单问题。
5 做事有条理，具备良好的沟通能力，能长期稳定工作。
6 有网店客服相关经验，熟悉电商网各种操作流程者优先。
任职要求：
1 高中，中专以上学历；
2 善于沟通，具团队协作及服务精神。
3 熟练使用办公软件和网络工具。
4 头脑清晰，思路敏捷，工作积极，具备良好的职业道德。
5 客观，理智，耐心，注重细节。
福利待遇：
1 绩效奖励，十三薪，年终奖；
2 五险一金，餐补，包住，不定期聚餐福利；
3 部门定期组织相关活动（聚餐，唱歌，踏青，郊游，爬山等）
4 为所有员工免费提供培训学习和公平公正的发展晋升空间。
报名方式；
1 投递简历；
2 等待面试通知（面试时间一般在投递简历2天内会通知面试）
职能类别： 网店/淘宝客服
公司介绍
深圳市托普思维商业服务有限公司 （Top Service Co.,Ltd.），成立于2011年9月5日，注册资本1000万，系国内较早成立的一家专注于为消费类电子电器产品、家装产品等提供特殊型与创新型的延保产品的专业延保服务公司，同时也提供相关的营销咨询及培训、风险管理、风险评估等服务。
托普思维凭借专业的延保服务技能与成熟的国际市场领先者（如正浩亚洲,Risk IntroductionsLtd, Autoprotect, Amtrust, Lioyd’s of London）的服务支持，与国内行业领先的保险公司与合作伙伴展开合作，充分整合国内外的保险和第三方服务的技术、经验和人力资源，着力于推动国内延保市场的发展，并致力于将公司打造成行业内的一家一流的综合型延保服务提供商。
电商部门是公司近两年成立的部门，公司2018年被授权为sony手机全国线上线下全渠道总代理，随着有丰富的运营各电商平台和品类经验的专业电商团队加入，业务一直在稳定飞速地增长。
公司业务涵盖天猫、京东、阿里巴巴、苏宁、国美、拼多多、跨境电商等，通过品牌市场调研、产品销售等环节，服务了数百万客户，为客户们提供了高品质的产品以及服务。
广东省深圳市龙岗区横岗街道力嘉路108号 新城2013文化创意产业园B座701
招聘专线：18306690214 0755-25534499 联系人：杨小姐
招聘邮箱：staffs@topbs.co（请注明应聘职位）
托普思维凭借专业的延保服务技能与成熟的国际市场领先者（如正浩亚洲,Risk IntroductionsLtd, Autoprotect, Amtrust, Lioyd’s of London）的服务支持，与国内行业领先的保险公司与合作伙伴展开合作，充分整合国内外的保险和第三方服务的技术、经验和人力资源，着力于推动国内延保市场的发展，并致力于将公司打造成行业内的一家一流的综合型延保服务提供商。
电商部门是公司近两年成立的部门，公司2018年被授权为sony手机全国线上线下全渠道总代理，随着有丰富的运营各电商平台和品类经验的专业电商团队加入，业务一直在稳定飞速地增长。
公司业务涵盖天猫、京东、阿里巴巴、苏宁、国美、拼多多、跨境电商等，通过品牌市场调研、产品销售等环节，服务了数百万客户，为客户们提供了高品质的产品以及服务。
广东省深圳市龙岗区横岗街道力嘉路108号 新城2013文化创意产业园B座701
招聘专线：18306690214 0755-25534499 联系人：杨小姐
招聘邮箱：staffs@topbs.co（请注明应聘职位）
联系方式
- Email：staffs@topbs.co
- 公司地址：地址：span上海市静安区上海市静安区武定路
- 联系人：杨小姐