深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司淘宝店铺的客服工作；
2、熟悉公司产品，可以通过电话、旺旺等途径，对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答，促使订单成交；
3、有效跟踪客源，做好售前、售后指导和服务工作；按时处理店铺内的中差评；
4、熟悉天猫淘宝规则。

任职要求：
工作专业技能要求
1、大专以上学历，年满22周岁，有长期稳定发展想法优先
2、有天猫淘宝2年以上客服工作经验者优先；
3、做过2个以上类目和高客单价工作经验优先；
4、有电话销售（处理过售后、中差评等）沟通经验者优先；
4、打字速度平均60字/分钟以上；
5、具有独立的工作能力，细心、积极、做事灵活、有责任心和团队精神；
6、有良好的沟通能力和语言表达能力，能及时有效和客户沟通；
7、早晚班轮班制（不能接受早晚班的勿投）

一、公司简介
“AIRLAND”，雅蘭。
    创始于1966年，香港诞生，代表着空气与大地融合，寓意和谐自然、恒久永远。
经过半世纪的发展，至今已成为涵盖家居用品（主要为床垫及床上用品）生产经营、地产开发、酒店经营管理等于一身的集团公司。
    植根中国，放眼世界。
    秉承“品质第一，弘扬品牌”的企业理念，成为“百年企业”已然成为雅蘭全体员工的共同心愿。
    公司以“成就品质生活”为使命，怀揣“品质传承，百年不渝；中国匠心，经典绽放”的愿景，不断引入全球经典品牌，用中国匠心精神，绽放全球美梦。
雅蘭家纺，
    隶属于雅蘭集团，产品主营涵盖套件、被芯、枕芯和夏凉类，风格定位“轻奢、雅致、舒适”，以高科技面料、精良匠心工艺和前卫时尚设计著称。
    现于大中华地区拥有逾200家门店，由著名港星陈慧琳倾情代言。
    半个多世纪以来，雅蘭科技家纺专注品质之美，坚持产品创新，不断提升产品科技含量。
    雅蘭，科技家纺，伴您美梦每一天。
   “高颜值，睡出来”。
     雅兰集团现已进入新的发展时期，为实现集团的发展，成就您个人的自我飞越，我们邀请更多有志向的人才加入，期待您的光临！
     无限舞台，任您精彩！
  
员工福利：

1、5天8小时（双休）、国家法定假：
所有在职员工均可享受国家法定假十一天，另年假休、婚假、产假、丧假、哺乳假、工伤假均按国家相关的法律执行。

2、社会保险及住房公积金：
所有人员即依照相关法律规定入职即买五险一金。

3、员工交通车：
公司为职员设有接送职员上下班的交通车。

4、员工食宿：
公司为职员提供员工餐厅及员工宿舍。

5、户口调动：
对符合深圳市户口调动基本条件的员工，在公司工作超过二年以上，作为培养对象者，或担任公司重要岗位并对公司发展有贡献者，或其他经考核由公司负责人提议者，经总裁办审核后，公司可协助办理其户口调动。

6、产品优惠：
为感谢员工对公司做出的贡献及鼓励员工继续努力工作，凡是在公司连续工作满两年的员工，可在零售价的基础上五折优惠购买本公司生的床垫一件及床上用品一套。

7、免费赠送：
在本集团公司连续工作满五年的职员，公司免费赠送床垫及床上用品一套，此后每连续工作满五年同样获此待遇。
在本集团公司连续工作满两年以上的新婚职员,公司免费赠送床垫及床上用品一套。

8、员工旅游：
为奖励优秀员工，经总裁办批准后，由人力资源部不定期组织优秀员工外出旅游及年度旅游。

联系我们：
公司地址：广东省深圳市龙岗区南湾街道丹竹头工业区
网 址：www.airland.com
乘车路线：龙岗线(3号线)在丹竹头地铁站下车,C出口出来,再沿深惠路往横岗方向步行10分钟即到雅兰集团.
附近公交站台：丹竹头社区、丹竹头地铁站
邮 编：518114

雅兰50年，美梦每一天！