深圳招聘

职位描述：
岗位职责(分为电商客服和代理商客服，两类均有需求）
1、为客户咨询提供服务，做好客户关系维护；
2、针对客户来电来访疑问，为客户提供解答或指引服务帮助；
3、搜集客户意见，快速响应客户投诉，为有效解决提供方案。
任职资格
1、具有高中以上学历；
2、有1年以上相关经验；（优秀的应届生也可）
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件；
5、具有良好的服务意识和团队协作精神；
6、电商客服有淘宝、天猫客服经验者优先。

 深圳天创息壤网络科技有限公司成立于2016年10月28日，是一家专注于互联网+、供给侧改革的新型网络科技公司，现有员工567余人，致力于创建一个现代多维、综合创新、价值共享的消费服务平台。

我们关注消费需求，凝聚广大消费者(C)共识，建立强大的消费者联盟，让 “消费为王” “消费即赚钱” 真正落到实处，通过释放消费力量持续改善现有消费体验，让消费者获得实实在在的消费增值收益，让消费更轻松，更透明！

依靠自身强大的互联网技术创新实力，我们融合市场金融、消费、供应等资源要素，构建“通兑全城”消费服务平台，凝聚国内/外优秀商家（生产商、销售商或服务商等），重塑高效、廉洁的多维营销渠道，建立消费服务联盟（F），传递价值、分享成果，为消费者提供更多优质、高效、专业的消费和服务体验。

我们立足于C2F创新模式，立志为越来越多优秀企业开拓消费市场、建立民族品牌，实现产业升级；我们誓将打破传统、现有商业渠道束缚，释放消费能量，让消费者、加盟商家、供应商（服务商）在线上、线下紧密联结成为共同体，让消费收益更直接，让商家利润更透明。“天创息壤，让世界重新思考”。

“天创息壤”是上天所创造的神器，息壤是大禹治水时期能自己生长、永不耗减的土壤。象征着公司拥有连绵不绝的生命力，造就一个属于共享经济时代的奇迹！

我们的发展宗旨是“天创息壤，世界共享；天创息壤，超越梦想” ！
目前公司正步入快速发展阶段，我们敞开胸怀，广结善缘，广纳英才，无论您是商家、企业主、消费者，还是专业人士、优秀人才……只要您愿意，我们真诚邀请您见证一个伟大的“通兑全城”平台成长之路，期待您的才华与我们一起绽放！
未来已来，您在哪？
欢迎访问公司官网：www.tcxirang.com
公司福利：
1、5天7.5小时工作制
2、美味的工作午餐
3、什么五险一金，我们入职公司就缴纳
4、提供免费的体检
5、什么法定节假日，传统节假日呀除按劳动法规定以外还有不错的节日礼包哦
6、高大尚的办公环境，帅哥美女如云，来了就是视觉享受。