深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责到访客人的接待及对前台电话的处理；
2. 负责向客户介绍学校的服务和设施；
3. 负责与美联学员的日常沟通，解答咨询、解决问题和处理投诉；
4. 协助中心各部门共同提高学生的满意度；
5. 为上课学生作课程安排及提供相应的服务；
6. 负责中心行政管理事务。

任职要求：
1. 大专以上学历，良好的英语口语基础；
2. 形象气质佳，热爱文化教育行业；
3. 擅长与人交流，良好的亲和力，总是面带微笑；
4. 能保持专业的形象和工作风格，有耐心；
5. 注重工作细节、计划性强，优秀的团队合作能力；
6. 轻松面对压力，接受弹性工作时间。

发展空间：
1、 管理方向：客服专员-中心客服主管-高级客服主管-区域客服经理
2、 横向发展：客服专员-学习指导老师-服务主管

福利待遇：
1、 底薪+咖啡业绩提成+年终团队奖金
2、 岗前培训：完善的新人岗前带薪培训，教您全面掌握工作技能技巧；
3、 提供五险一金：社保五险+住房公积金；
4、 免费咖啡：享有内部免费提供的咖啡福利；
5、 月度Top奖：每月评优，额外奖励500元；
6、 免费学英语：为正式员工量身定制的英语课程；
7、 户外活动：不定期举行户外拓展及旅游活动；
8、 带薪假期：年休假、产假、婚假、病假等有薪假期；
9、 慰问基金：生育、结婚额外享有慰问基金；
10、爱心基金：保障员工家属的爱心帮扶保险计划；
11、福利假期：表现优秀者可额外奖励福利假期带薪休假；
12、西方大趴：万圣节、单身节、圣诞节等大型西方文化活动；
13、节日庆贺：传统节假日、生日庆贺等福利。

美联国际教育集团，前身为美联英语，创立于2006年，2016年品牌全方位升级，成为全球跨境教育领先品牌，分别于洛杉矶、北京、深圳设立总部，旗下产线品牌包括：美联英语、美联出国考试、美联留学、美联国际高中、立刻说，囊括线上教育与线下教育。
如今，美联拥有130多家教学中心，全球团队达6000余人，其中教学、研发团队过千人，立志整合全球教学资源，让中国精英人群与家庭通过轻松的学习，能快速有效地提高英语口语、思维表达能力和出国考试成绩；让学生在中国也能接受纯正的英美高中教育；更帮助有志留学人士进入心仪的海外学府。美联致力于让每个美好梦想都能实现，使更多中国面孔成为世界的中坚力量。