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售前/售后支持工程师

深圳网益科技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-10-18
  • 工作地点:上海
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、协助销售人员完成售前演示、使用培训及问题解答;
2、负责公司软件产品现场实施、安装部署及配置调整;
3、负责与客户进行需求分析对接,形成需求调研结果与初步方案;
4、及时完成上级主管交办的其他临时性实施工作。

任职资格:
1、专科及以上学历,计算机技术、信息管理等相关专业优先;
2、熟悉企业管理,了解企业管理架构理论;
3、思维灵活,有创新意识,目标导向,能落实结果;
4、责任心强,能承受工作压力,有服务意识;
5、有团队协作精神,较强的沟通能力,具有亲和力。

公司亮点:
1.关注您的专业成长:提供专业培训机会,充满大牛的团队;。
2.持续不断的奖金:每年多达8次专项奖金,您的每个贡献都会被记录下来,我们用证书和奖金表达敬意和祝贺,丰厚的年终奖,专业工作需要成就感!
3.我们知道您需要的:咖啡、零食、弹性工作时间、加班餐、打车费…. 你懂的,我们真的知道如何让您爽!

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

公司介绍

公司在公司运营的内外两个方面追求以服务寻求共赢。在外部,公司通过提供高质量的技术服务创造客户价值,以客户和公司的共赢为业务运营目标。在内部,每个部门都强调为其它部门提供高质量的职能服务,实现部门间的共同发展。在公司和员工之间,既强调员工为公司的成长目标服务,也强调公司的发展为员工个人成长和价值实现服务,实现公司和员工的共赢。
    服务是作为公司业务运营的主线贯穿于整个客户工作中。在客观而审慎地理解客户业务需求的基础上,建议针对性的客户需求解决方案,尊重每个客户需求的独特性,并且愿意为满足每个客户的独特性需求付出精力寻求差异性解决方案。强调客户解决方案实施过程中的精心服务,愿意付出额外的投资达成方案实施的预期目标,包括额外使用培训、快速响应的电子支持和高效的现场支持。在售后阶段公司秉持为客户提供持续的高质量服务,除日常的技术维护服务外,提供针对客户项目需求的高级专题培训、联合技术公关和工程咨询服务。
    公司目标是内部各部门目标相互啮合的整体,部门间在目标达成方面相互影响、共生共赢。公司强调部门间的平等、尊重和相互服务支持。
   公司追求公司和员工在发展过程中的共同成长,员工为公司的发展服务,公司作为员工成长和职业发展的舞台也为员工服务。一直致力为拥有才华且诚实正直的员工创造自我人生价值实现的优越环境,坚信员工的超越才能带动公司的超越。同时公司也为员工提供丰厚的公司福利,五险一金,带薪年假,出国旅游,绩效奖金等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市福田区深南中路与福虹路交汇处国际科技大厦