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电商客服

深圳市鲜橙企业形象设计有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-02
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:
1.通过聊天工具快速反应处理客户的售前售后相关问题。
 2.能够一多对名客户的咨询并机智回答。
 3.习惯记录未完善售后订单,并跟进处理。
 4.统计客户对商品的评价,及时反馈上报
 5.完成上级交代的其他工作。

任职要求:
1.对电商行业有一定的了解。
2.能够熟练操作office办公软件
3.较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰。
4.做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力。
5.有客服相关经验优先录取。
6.接收实习生、应届毕业生,提供岗前培训!

上班时间:9:30-18:30 中午休息2小时
舞台在这里,有料你就来。鲜橙设计期待与您一起创造奇迹。

职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服

公司介绍

深圳鲜橙公司成立于2004年,从一家平面设计公司发展到服务于国内顶尖互联网企业的品牌运营及传播公司。公司核心客户为腾讯、京东、新浪、网易、顺丰、中手游、金山、华润这些国内一线品牌公司,经历了15年的发展,鲜橙公司已成为中国品牌传播行业最具成长性、独具国际视野,且首屈一指的本土传播机构。


我们在过去的几年中,多次中标腾讯大宗集团礼品的订制业务,我们正在运营或曾经运营过英雄联盟、王者荣耀、穿越火线、御龙在天等游戏周边商城,同时还运营者腾讯怪奇鹅、人类发财机构等IP形象;我们为京东、网易、顺丰、中手游等客户常年提供礼品及周边产品规划及订制生产业务。


鲜橙公司将一直专注于为互联网品牌策划及形象设计、IP运营及IP产品销售、周边衍生品设计、IP授权及合作业务。


鲜橙始终秉承其“国际视野,中国洞察”的宗旨,致力于成为一家国际性的专业品牌传播机构,以全新的品牌传播理论引领中国品牌设计潮流。


 


鲜橙公司一直渴求有思想、有创意的设计及创意人才,公司愿和每个员工共同成长。



联系方式

  • Email:huangyanmei@sunsum.com.cn
  • 公司地址:地址:span深南大道9998号万利达科技大厦22楼