深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责回复客户邮件，处理相关问题；
2、负责免费样品寄送，样品寄送时的订单跟进管理；
3、管理客户产品评论，处理中评、差评，并且完成催评；
4、收集、登记客户反馈问题（例如：质量问题），形成报告总结；
5、处理客户退款、订单缺货问题；
6、相关表格制作、数据登记。
7、提升账户的订单量及保证账户的安全与好评率
任职要求：
1、英语四级或以上，读写流利；大专以上学历
2、熟悉英语商务信函写作，有较强的表达能力，英语专业或国际贸易等相关专业优先；
3、熟悉Amazon平台、有外贸客服经验的优先；
4、从事过并热爱英文客服相关工作者尤佳；
5、做事细心、耐心，能承受一定的工作压力，思想成熟性格开朗、主动热情，善于思考和学习，能自觉完成每天工作内容，与同事良好沟通合作。
6、热爱电商行业，有志于在跨境电商行业长远发展优先；
7、有团队精神和服务意识，职业规划清晰；
8、欢迎优秀应届毕业生（有操作过亚马逊平台）前来应聘，英语四级即可。

    深圳市骏联电子商务公司是中国跨境电子商务行业的先行者，公司创立时就以全球性跨境电商的视角来拥抱机遇，公司致力于提供优质的客户服务，以用户需求为驱动，借力全球化的浪潮，利用互联网思维和网络营销手段，整合供应链、物流体系，实现中国优质产品与全球消费者之间的完美传递。我们重效率，重执行，以结果为导向，开放式管理，我们强调自由平等、沟通创造、成长成功。
    DL团队汇聚了全球各地一流学府的精英人才，形成了具有高度文化包容性的多元化国际人才队伍。我们重视员工的培养，并为员工提供全方位的发展空间，为每位员工提供尽情展现才华和快速成长的国际化平台。
    DL将继续专注于跨境贸易及全球电子商务“一体化”服务的开拓，坚定致力于提供优质的客户服务。

人才需求：
基于我们的理念，我们诚挚寻找以下人才：
1、对电子商务感兴趣，看好电子商务行业的无限潜力与前景；
2、打造一个世界级的品牌能让你内心激动；
3、内在的对自己有要求，有成长的动力。


公司福利待遇：
1、为员工提供内部培训机会及学习平台，良好的晋升通道；
2、每年考核两次，为优秀员工调整薪资；
3、为员工缴纳五险一金
4、员工享有国家法定节假日及5天带薪年假；
5、员工可享受内部价格购买公司产品；
6、每年不定期组织员工外出旅游；
7、多种员工活动：KTV，羽毛球活动，下午茶，员工生日会，旅游，年度体检等；
8、公司所处高端大气上档次的写字楼，轻松愉悦的工作环境；
9、公司有健身区、休息区，工作时间可随时健身，调整状态；
10、更多福利待遇将随着公司发展逐步完善。