客服专员(华日丰田)
深圳特发华日汽车企业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-11-24
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责会员管理及客户关怀维系。
2.负责客户信息的健全,并制作客户明细分析表。
3.负责公司车主俱乐部的维系及开展;
4.管理并收集客户数据信息;
5.负责客户回访,客户意见及提议的汇总,制作跟踪周报、月报上报领导。
6.负责公司活动的客户电话或信函招揽。
任职要求:具备1年以上客服工作经验优先考虑
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岗位职责:
1.负责会员管理及客户关怀维系。
2.负责客户信息的健全,并制作客户明细分析表。
3.负责公司车主俱乐部的维系及开展;
4.管理并收集客户数据信息;
5.负责客户回访,客户意见及提议的汇总,制作跟踪周报、月报上报领导。
6.负责公司活动的客户电话或信函招揽。
任职要求:具备1年以上客服工作经验优先考虑
职能类别: 客服专员/助理 投诉专员
公司介绍
华日汽车企业成立于1983年,为最早一批深圳汽车服务综合企业,现属深圳特力集团旗下国有控股子公司。
公司现主营有一汽丰田4S店、汽车检测、汽车综合服务等相关业务,公司坐落于罗湖区主干道泥岗路旁,拥有自有物业办公大楼等。
公司现主营有一汽丰田4S店、汽车检测、汽车综合服务等相关业务,公司坐落于罗湖区主干道泥岗路旁,拥有自有物业办公大楼等。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市罗湖区泥岗西路1006号华日大厦