深圳招聘

职位描述：
1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息; 　　2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理 　　3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息 　　4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理; 　　5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题 　　6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息; 　　7、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报; 　　8、完成上级交办的事项。

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