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职位描述：
岗位职责：
1、负责公司养老项目会员服务、店面日常行政工作五常法负责人，工作内容涵盖销售、客服、社工、文员四大范畴；
2、负责联系店面及街道，收集长者资料，资料整理分析，定期分析客户数据等工作；
3、定期回访客户，及时跟踪处理会员反馈，搭建各类信息平台，促进与会员、家属、外联单位等的沟通联系与信息及时更新；
4、负责店面及街道文秘工作，协助撰写推广方案，活动方案等
5、完成街道及店面店长交代的其他人任务。
任职要求
1、 本科以上学历，社会工作、行政管理学、心理学更佳；
2、 ***优先；
2、熟练操作office办公软件，有一定电脑操作技术；
3、有较好的沟通能力和快速学习能力，有较好的文字功底；
4、积极主动，抗压力强，有责任心。
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万科企业股份有限公司成立于1984年5月，1988年进入房地产行业，1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司，是目前中国***的专业住宅企业，世界500强。万科继三十年稳健发展之后推进新的十年，其未来发展将向服务化转型，这也意味着万科将成为以住宅业务为核心，为客户提供全生命周期生活方式的综合服商。养老业务成为万科服务化转型的重要选择之一，是践行“美好生活场景师”，落实房地产市场升级和转型的重要战略布局。

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