深圳招聘

职位描述：
1、通过淘宝/京东在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务；
5、处理客户快递异常件的查询；
6、完成运营主管交办的其它事项。

1、大专及以上学历，可配合轮班。
2、通熟练操作基本办公软件（EXCEL、WORD等）；
3、熟悉电脑操作，打字速度60字/分钟以上；
4、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力
5、有淘宝/京东平台，3C类目的相关客服经验者优先；
6、以客户为中心，全心全意的为客户服务，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力。

福利待遇：
1：五险一金、周末双休
2：富有竞争力的薪酬水平、餐饮补贴、交通补贴、高温补贴、员工零食
3：福田CBD甲级写字楼，高大上的办公环境
4：完善的培养体系和晋升机制
5：丰富的业余集体活动（羽毛球，旅游，聚餐，年会等）
公司地址：深圳市福田区滨河大道9289号京基滨河时代大厦A栋3606室
地铁口：9号线下沙B出口，车公庙地铁站C出口（1,7,9,11号线）
附近公交站：上沙，下沙，天安数码城 举报 分享

    
      桂林智神信息技术有限公司是一家高新技术企业，公司成立于2015 年 6 月，公司总部坐落在桂林国家高新区创意产业园，在深圳设立了研发和营销分公司，主要研发、生产和销售智能手持稳定器以及民用无人机等相关配套产品。现有研发、生产、办公场地8000多平米，现有员工1000人以上，其中博士15人，硕士38人。
公司旗下“智云”品牌主营产品“智云”电子三轴稳定器，针对无人机机载相机、运动相机、电影摄像机和智能手机等领域开发出多个系列的产品，2015 年国内市场就已达到 75%的占有率，处于国内外行业第一梯队。
   “智云”凭借自身强大的研发队伍及精湛技术获得全球各大媒体与业内人士的高度关注与认可，坚持以持续技术创新为客户不断创造价值，与苹果、索尼、佳能、尼康、华为、红牛等国际厂商建立长期战略合作伙伴关系。
    未来，公司将继续致力于引领全球手持稳定器的发展。
【我们的优势】
 ●雄厚的设计研发能力，我们的产品受到红点奖和国际知名设计/工业等大奖的青睐
 ●在智云，我们可以一起创造引流世界，制定全球行业标准的产品。
 ●团队氛围NICE，大牛云集，是一群可以并肩作战的好伙伴，共同成长。
 ●可以把自身的才华贯穿于整个产品的生命周期，实现自己的价值。
 ●有机会探索前沿的技术，引领行业变革。
晋升空间：空间无上限，管理线、技术线任你挑
培训体系：培训体系丰富让你学无止境快速成长
工作氛围：工作氛围融洽，让你有家的感觉