运营客服
中能电子商务(深圳)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-10-13
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、熟练使用办公室office 软件;
2、对客户服务工作有耐心,认真踏实,态度亲和,能以真诚行动善待客户;
3、具有良好的沟通能力和团队协作能力;
4、有1-2年网络客服经验优先;
5、学历大专以上;
岗位职责:
1、负责接听客户来电咨询、投诉,解答用户的疑问,跟进并向用户反馈结果;
2、每周整理用户提交相关数据;
3、负责微信公众号、在线咨询的日常客服问答工作;
4、负责部门常规工作
上班时间:周一至周五,双休,9:00-12:00 13:30-17:30.
5天7小时,节假日按照国家法定的来,并享有话费。交通费。住宿费补助。
福利:每月不定期举办员工生日会,还享有团建活动,每周的下午茶
公司的企业文化:团结一心,开拓更好的业绩项目,公司老板比较偏人性化管理,所以在公司上班会很愉快的,
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任职要求:
1、熟练使用办公室office 软件;
2、对客户服务工作有耐心,认真踏实,态度亲和,能以真诚行动善待客户;
3、具有良好的沟通能力和团队协作能力;
4、有1-2年网络客服经验优先;
5、学历大专以上;
岗位职责:
1、负责接听客户来电咨询、投诉,解答用户的疑问,跟进并向用户反馈结果;
2、每周整理用户提交相关数据;
3、负责微信公众号、在线咨询的日常客服问答工作;
4、负责部门常规工作
上班时间:周一至周五,双休,9:00-12:00 13:30-17:30.
5天7小时,节假日按照国家法定的来,并享有话费。交通费。住宿费补助。
福利:每月不定期举办员工生日会,还享有团建活动,每周的下午茶
公司的企业文化:团结一心,开拓更好的业绩项目,公司老板比较偏人性化管理,所以在公司上班会很愉快的,
职能类别: 客户关系经理/主管 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
中能电商(www.cebcex.com)成立于2015年12月,由具有十余年煤炭国际及国内贸易经验的中能集团发起成立,是国内首家立足于跨境业务的煤炭电商平台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:金田路荣超经贸中心509-510