深圳招聘

职位描述：
工作范畴:
作为康宏的粤语客服专员，您将透过电话及邮件，与康宏的理财顾问、服务供应商及客户进行联系和沟通。

主要职责:
1. 接听理财顾问及客户的来电，提供在线帮助并有效地解决相关疑问和投诉
2. 致电客户进行回访工作
3. 与服务供应商联系，提供适合的解决方案
4. 主动积极提升服务质量，赢得良好的客户服务口碑
5. 完成由上级指派的其他工作

应聘条件：
1. 大专或以上学历、应届生均可
2. 流利粤语及良好读写英语能力
3. 熟悉Windows操作系统及Office办公软件
4. 具备较强的人际沟通技巧及客户服务意识
5. 良好的工作态度、重视团队合作精神並能承受工作压力

福利待遇：
1. 五天8小时工作，周末双休
2. 公司购买五险一金、商业保险、组织员工体检
3. 提供工作午餐补贴、住房补贴
4. 组织员工集体旅游、聚餐、节日派发礼品

深圳康宏信息为香港上市集团（康宏理财）子公司，具有较为规范的办公制度及较好的员工福利。 举报 分享

 康宏环球于1993年成立，是香港的全方位金融导航专家，目前是亚太地区的第三方独立理财顾问机构。自成立以来，集团以稳健的管理和专业的水平，致力为企业机构及个人客户提供多元化而全面的一站式金融服务。集团旗下主要成员包括康宏理财服务有限公司、康宏资产管理有限公司、以及康宏证券投资服务有限公司。透过这个庞大平台，我们为客户提供理财策划、强制性公积金、保险服务、资产管理、证券及期货交易、风险管理、投资移民咨询及按揭转介等全方位金融服务。

    深圳康宏信息咨询有限公司为康宏环球集团全资下属公司。深圳康宏信息咨询有限公司成立于2007年4月,主要职责为康宏金融集团及其下属公司提供后援支持服务，如呼叫中心、文档录入和审核、客户服务、行政事务等。随着康宏金融集团的业务迅猛发展，深圳康宏信息咨询有限公司亦一直在上升发展，人数由当初的7人小团队增至目前的70人的分公司规模，主要负责的后勤工作同样拓展至保险、理财计划、强制性公积金、资产管理、证券、债券等金融产品的文件审核、客户咨询、佣金处理等多样化的后援服务，形成一个立足深圳，服务整个大中华区的全方位的、多功能的共享服务中心！

    期待你的加入，为我们的企业注入新的活力！