线上客服
深圳市泡泡实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-10-22
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责线上和电话客服工作,制定客服管理制度。
2、接受客户售前、售后问题咨询,并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题;
3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息,做好客户服务,向客户传递良好的品牌形象。
5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题。
6、通过社交媒体工具与代理商和消费者互动,维护客户关系,创造增销机会。
7、完成上级交办的其他事务性工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,有母婴类产品客服工作经验者优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、性格好,有耐心和责任心,懂客户消费心理。
4、能服从公司工作需要的工作制。
5、有团队合作精神,电脑使用熟练,打字速度每分钟50字/分以上,熟悉各类办公软件
联系人:人事部 陈小姐
电 话:180 1870 5141
邮 箱:hr@gullupapa.com
地 址:深圳市龙华新区民德路一号东美大厦九楼907(附近地铁:民治地铁D口出;附近公交站台:沙元埔)
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岗位职责:
1、负责线上和电话客服工作,制定客服管理制度。
2、接受客户售前、售后问题咨询,并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题;
3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息,做好客户服务,向客户传递良好的品牌形象。
5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题。
6、通过社交媒体工具与代理商和消费者互动,维护客户关系,创造增销机会。
7、完成上级交办的其他事务性工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,有母婴类产品客服工作经验者优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、性格好,有耐心和责任心,懂客户消费心理。
4、能服从公司工作需要的工作制。
5、有团队合作精神,电脑使用熟练,打字速度每分钟50字/分以上,熟悉各类办公软件
联系人:人事部 陈小姐
电 话:180 1870 5141
邮 箱:hr@gullupapa.com
地 址:深圳市龙华新区民德路一号东美大厦九楼907(附近地铁:民治地铁D口出;附近公交站台:沙元埔)
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 网络 客服 线上
公司介绍
深圳市泡泡实业有限公司(以下简称“泡泡实业”) , 创立于2015,是一家专注婴童生活用品研究,拥有前沿生产技术,汇聚优秀设计师,致力开发贴近宝宝自然生活用品的公司。
泡泡实业打造的“自然体验+快乐情感”婴童品牌咕噜泡泡,以积极阳光的价值观,精选进口优质原材料,融合国内外先进技术,制造舒高端品质婴儿用品,创造趣味的卡通动画,为宝宝和照护人带来尊贵优质的生活体验和趣味的精神享受。泡泡实业致力三年内成为中国自然舒适型婴童生活用品的引领者。
泡泡实业地处深圳北商务区,办公面积400㎡有余,环境优美,交通便利。公司重视人才的培养与发展,注重为员工提供广泛发展机会,保障员工的劳动利益,且公司管理人性化,员工一经录用,享有相应福利。
泡泡实业的愿景是每个泡泡人的理想,泡泡人用行动努力创造宝宝专属的幸福感!加入泡泡,实现梦想!
泡泡实业打造的“自然体验+快乐情感”婴童品牌咕噜泡泡,以积极阳光的价值观,精选进口优质原材料,融合国内外先进技术,制造舒高端品质婴儿用品,创造趣味的卡通动画,为宝宝和照护人带来尊贵优质的生活体验和趣味的精神享受。泡泡实业致力三年内成为中国自然舒适型婴童生活用品的引领者。
泡泡实业地处深圳北商务区,办公面积400㎡有余,环境优美,交通便利。公司重视人才的培养与发展,注重为员工提供广泛发展机会,保障员工的劳动利益,且公司管理人性化,员工一经录用,享有相应福利。
泡泡实业的愿景是每个泡泡人的理想,泡泡人用行动努力创造宝宝专属的幸福感!加入泡泡,实现梦想!
联系方式
- Email:hr@gullupapa.com
- 公司地址:地址:span彩福大厦嘉福阁21楼21G