深圳招聘

职位描述：
1、做好售前/售后管理工作，接待客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、熟练运用天猫、京东、淘宝后台解答客户售前/售后提问并落实问题；
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、试用期期间需协助库房打包发货。


任职资格：
1、热爱电子商务行业，喜欢客服职位，热情耐心，有一定的工作抗压力；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
7、底薪+销售提成，能者多劳，月综合薪资5000-8000元；.
8.八小时工作制，按国家规定享受节假日；
9.公司能提供完善的内部培训全方位地提升员工的各项技能。 举报 分享

     深圳市壹加实业有限公司坐落在深圳市第七区---龙华区，是一家致力于智能手机、智能投影仪、智能手表、VR等3C产品设计、开发、生产与营销一体的大型实业公司,企业规模达到1000人以上，在深圳、江西、贵州、湖北设有工厂，智能手机产品远销东南亚、欧美20多个国家。
LANA蓝纳品牌，专注于新兴的智能投影仪市场，包括微型投影仪、超短焦投影仪，激光投影仪三大品类；从产品定义、产品开发到品牌输出实现全营销服务。
公司研发团队专注投影行业10年以上，核心层均来自国际知名科技公司，2017年，公司大力孵化投影新项目。
LANA中文名为蓝纳，品牌倾向以天空和海洋为生命延续的空间美学；寓意上为天空下为海洋的蓝色空间像海一样包容，像天一样纯净。