客服专员(南山)
深圳正中企业服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-09-26
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:5.5-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、大专及以上学历,男女不限,身高男175及以上,女165及以上;
2、形象气质良好,有良好的服务理念和意识,亲和力佳;
3、上进心强,做事积极主动;
4、做事细心,谨慎,有耐心,责任心强;
5、具备良好的沟通能力;
6、具备高端写字楼项目管理经验者可以优先考虑。
工作职责:
1、负责公司项目客户关系维护;
2、对所管辖区域的工程维修、安全管理、清洁卫生、绿化养护与消杀情况进行监督检查,并对不合格项协调相关部门提出整改建议;
3、客户投诉处理,各类突发事件协调处理;
4、受理租户报修、投诉、建议及意见等,并跟进协调各部门进行处理;
4、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
5、负责管理区域内的通告、文件的发送;
6、巡视公共区域,做好管理区域内的服务品质保障和提升的相关工作;
7、上级领导交代的其他工作
薪资福利:
1、综合税前工资:5500-6500元/月,购买五险一金,高温补贴、带薪年假等丰厚福利。
2、上班时间:周休两天,每天8小时工作制。
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任职要求:
1、大专及以上学历,男女不限,身高男175及以上,女165及以上;
2、形象气质良好,有良好的服务理念和意识,亲和力佳;
3、上进心强,做事积极主动;
4、做事细心,谨慎,有耐心,责任心强;
5、具备良好的沟通能力;
6、具备高端写字楼项目管理经验者可以优先考虑。
工作职责:
1、负责公司项目客户关系维护;
2、对所管辖区域的工程维修、安全管理、清洁卫生、绿化养护与消杀情况进行监督检查,并对不合格项协调相关部门提出整改建议;
3、客户投诉处理,各类突发事件协调处理;
4、受理租户报修、投诉、建议及意见等,并跟进协调各部门进行处理;
4、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
5、负责管理区域内的通告、文件的发送;
6、巡视公共区域,做好管理区域内的服务品质保障和提升的相关工作;
7、上级领导交代的其他工作
薪资福利:
1、综合税前工资:5500-6500元/月,购买五险一金,高温补贴、带薪年假等丰厚福利。
2、上班时间:周休两天,每天8小时工作制。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳正中企业服务有限公司成立于2013年(以下简称“正中企业服务”),系正中投资集团全资子公司,公司专注于产业地产的平台搭建及运营管理,着力于物业管理、租赁管理、资产管理、金融管理四个模块,通过构筑卓越的空间,链接产业生态,帮助企业成长,实现正中企业服务自身价值。
公司物业通常坐落于城市的核心或优质地段,拥有资产增值溢价的大空间,项目的构建充分结合产业趋势及形态。目前公司运营管理的高端物业超过150万平米,包括科兴科学园、中科大厦、同方信息港、正中时代广场、正中时代大厦等高端物业。
公司通过持续研究客户需求,挖掘企业潜在价值,帮助企业共同成长,并致力于打造极致的产业生态空间。与此同时,夯实产业运营基础,搭建完善的产业服务体系。服务企业客户涵盖腾讯互娱、招联金融、墨麟、乐逗游戏等高附加值企业3000余家,30万人。
公司物业通常坐落于城市的核心或优质地段,拥有资产增值溢价的大空间,项目的构建充分结合产业趋势及形态。目前公司运营管理的高端物业超过150万平米,包括科兴科学园、中科大厦、同方信息港、正中时代广场、正中时代大厦等高端物业。
公司通过持续研究客户需求,挖掘企业潜在价值,帮助企业共同成长,并致力于打造极致的产业生态空间。与此同时,夯实产业运营基础,搭建完善的产业服务体系。服务企业客户涵盖腾讯互娱、招联金融、墨麟、乐逗游戏等高附加值企业3000余家,30万人。
联系方式
- Email:zhoushihui@genzon.com.cn
- 公司地址:地址:span朗山路11号同方信息港