深圳招聘

职位描述：
1、通过信息或邮件与外国客户沟通,提供售前咨询,售后服务，跟踪客户的订单，及时处理售中与售后出现的问题,提高客户满意度。(以书面英语为主，口语较少）
2、处理中差评，各种投诉，客服难点及突发问题，提高满意度。
3、周期性的对客户进行邮件回访，做促销宣传的邮件，为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求及购买愿望，及时发现及汇报账号发生的情况,保持账号良好。
4、负责产品的英文说明书翻译，修改。
5、协助领导做好各项工作

岗位要求：
1、英语六级以上，本科以上，有亚马逊或者EBAY的工作经验优先考虑，熟练操作办公软件。
2、具有较强的语言组织能力，文笔好，能精准分析产品卖点并通过外语描述出来。
3、有一定的团队合作意识，工作认真细致，责任心强，能够承受一定的工作压力。
4、 电脑应用熟练，熟悉各种常用的办公软件，对各大搜索引擎有一定的认识，并能够熟练的使用。

五天工作制，法定假日正常休息，周末不需要回复邮件。

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一、公司简介
      TECKNET于2004年创立于英国，是最早也是目前欧美亚马逊市场上最畅销的品牌之一。2012年，TECKNET在深圳正式成立深圳市友联创科技有限公司，致力于建立丰富的资源支持平台和运营团队，期望通过对技术和人文的持续追求，创造出更为新颖、别致的产品，实现品牌打造！

     十年来，TECKNET以客户为先，不断创新求变，目前已居于英国本土B2C市场前列，于2010年创建“TECKNET"品牌商城，并与亚马逊深入合作，建立了良好的销售渠道，成功进入美国、德国、法国、西班牙、意大利等零售市场。

      深圳市友联创科技有限公司专业从事知名品牌“TECKNET"国际贸易的公司，经营的产品包括：游戏鼠标、键盘、耳机、摄像头、HUB 、硬盘盒、桌面充电器、移动电源、门铃等多种电子产品。经过近几年的不懈努力，TECKNET的产品深受英国、美国、德国、法国等国人民喜爱。

        公司在经营发展过程中，我们坚持以人为本，以市场需求为导向。在市场竞争中，依靠科学的管理方法、完善的检测手段、丰富的产品系列、优异的产品质量、合理的市场价格和良好的售后服务，***程度满足客户的需求。在“用才留才”上，致力于为员工提供实现自我价值的平台；完善的人才培养机制与薪资福利体系，为有志者提供了尽展才华的舞台和自我超越的机遇。

欢迎各方英才的加盟，携手共创友联创的美好明天！

二、福利待遇
1、工作时间：5天7.5小时工作制，周末双休，法定节假日严格按照国家规定；
2、社会保险：入职即购买五险一金；
3、薪酬：公司为员工提供业内有竞争力的薪酬待遇，年终奖金，带薪年假等；
4、假期：依法享有国家法定节假日，年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假等；
5、工龄工资：入职满1年即可享受工龄工资百元/月，每增加1年以此增加；
6、节日福利：传统节日福利（端午、中秋、圣诞等节日礼品）；
7、其他福利：生日礼金200/人，红事礼金500/人；
8、其他活动：公司每周五组织羽毛球活动。

 
总部地址：深圳市龙岗区坂田街道山海商业广场C座二楼
仓库地址：深圳市龙华新区龙观东路203号竹青工业园一栋厂房（导航高路汽配）