运营总监
深圳凡博信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-09-26
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:网站营运总监
职位描述
职位描述:
岗位职责:
【网站建设】
1.1负责制定公司网络部运营战略、长期、中期、短期运营计划, 负责制定并实施网站运营策略,全面提升网站影响力及形象。
1.2及时了解与跟进行业发展趋势,对同类市场调研,对竞争对手开展情况等工作进行长期有效的监控与信息数据分析。
1.3负责公司旗下网站及软件整体规划、建设、运营及管理,统筹网站各栏目及内容建设与管理,组织对官网构建,网站布局,网站文案与网站内容及结构方面的规划、实施与评估;
【品牌维护】
2.1 负责根据公司品牌战略和目标,制定中长期品牌发展规划及年度品牌发展计划,确保品牌战略目标实现。
2.2 根据品牌发展规划要求,负责建立品牌核心价值体系,并制定和实施媒介传播和公关推广活动,不断提升品牌价值。
2.3 负责建立以用户为核心的品牌评估监测体系,并结合运营体系制定相关的关键指标,提升市场运营和资源使用的效率。
【线上推广】
3.1负责官网与品牌产品推广策划工作,并不断探索新的运营思路和推广方法;
3.2负责网站SEO优化推广方案、搭建SEM竞价帐户、搜索引擎推广、软文推广、网络广告投放以及渠道效果监控;
3.3统筹运营推广方向,根据公司情况及产品特点制定营销推广计划方案并执行推进;
3.4负责公司各推广渠道的预算控制并执行、过程监控及效果评估;
3.5微信公众号、微博等相关运营经验,有线上商城运作经验优先。
3.6负责整个运营团队的组建与管理工作,分配好专职与***的团队推广任务;
【媒体与合作】
4.1负责公司媒体关系及网络资源的建立与维护;
4.2与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
【客服管理】
5.1完善企业服务准则,包括售前、售中和售后服务,处理客户的反馈与投诉,
维护品牌形象及信誉度
5.2配合公司销售团队和客户做好对接工作,提高客户的消耗和续费,做好客户的服务;
5.3对招商客服话术技巧指导、异常处理、投诉建议等绩效考核与评估总结;
5.4对在线客服进行FAO指导,包含在线客服与技术协助客服工作进行指导。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、有一定的线上活动企划能力,2年以上网络营销推广经验优先考虑;
3、具有较强的文字功底与编辑能力;
4、善于沟通,表达及协调能力强,有良好的团队意识;有开拓精神,踏实肯干;
5、曾就职于大型网络营销公司或其他大型门户网站者优先、熟悉网购行业者更佳。
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岗位职责:
【网站建设】
1.1负责制定公司网络部运营战略、长期、中期、短期运营计划, 负责制定并实施网站运营策略,全面提升网站影响力及形象。
1.2及时了解与跟进行业发展趋势,对同类市场调研,对竞争对手开展情况等工作进行长期有效的监控与信息数据分析。
1.3负责公司旗下网站及软件整体规划、建设、运营及管理,统筹网站各栏目及内容建设与管理,组织对官网构建,网站布局,网站文案与网站内容及结构方面的规划、实施与评估;
【品牌维护】
2.1 负责根据公司品牌战略和目标,制定中长期品牌发展规划及年度品牌发展计划,确保品牌战略目标实现。
2.2 根据品牌发展规划要求,负责建立品牌核心价值体系,并制定和实施媒介传播和公关推广活动,不断提升品牌价值。
2.3 负责建立以用户为核心的品牌评估监测体系,并结合运营体系制定相关的关键指标,提升市场运营和资源使用的效率。
【线上推广】
3.1负责官网与品牌产品推广策划工作,并不断探索新的运营思路和推广方法;
3.2负责网站SEO优化推广方案、搭建SEM竞价帐户、搜索引擎推广、软文推广、网络广告投放以及渠道效果监控;
3.3统筹运营推广方向,根据公司情况及产品特点制定营销推广计划方案并执行推进;
3.4负责公司各推广渠道的预算控制并执行、过程监控及效果评估;
3.5微信公众号、微博等相关运营经验,有线上商城运作经验优先。
3.6负责整个运营团队的组建与管理工作,分配好专职与***的团队推广任务;
【媒体与合作】
4.1负责公司媒体关系及网络资源的建立与维护;
4.2与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
【客服管理】
5.1完善企业服务准则,包括售前、售中和售后服务,处理客户的反馈与投诉,
维护品牌形象及信誉度
5.2配合公司销售团队和客户做好对接工作,提高客户的消耗和续费,做好客户的服务;
5.3对招商客服话术技巧指导、异常处理、投诉建议等绩效考核与评估总结;
5.4对在线客服进行FAO指导,包含在线客服与技术协助客服工作进行指导。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、有一定的线上活动企划能力,2年以上网络营销推广经验优先考虑;
3、具有较强的文字功底与编辑能力;
4、善于沟通,表达及协调能力强,有良好的团队意识;有开拓精神,踏实肯干;
5、曾就职于大型网络营销公司或其他大型门户网站者优先、熟悉网购行业者更佳。
职能类别: 网站营运总监
公司介绍
公司简介
深圳凡博信息技术有限公司(全民淘客官网:www.qmtk.com)成立于2016年,是一家正在快速发展的互联网创新型企业,致力于打造一款惠及全民的返佣返利的电商导购平台。
公司目前为淘宝、京东、拼多多等电商平台提供引流服务,同时帮助广大用户实现流量变现,平台目前有用户4万+,日平均订单数量过万。
公司拥有技术精良的研发团队和市场导向、用户导向的运营团队,为用户提供先进的产品和服务,为淘宝、京东、拼多多等电商平台带去巨大流量和订单。
公司目前的产品有括小程序、专业版和营销版“CMS”、“全网优惠券APP”等,其中核心产品是“全网优惠券APP”,APP除了具备基本的领取优惠券、分享赚钱的功能外,其最具优势的功能是发展代理,开展分销。
APP已上线到各大应用市场,输入官方邀请码:AAA9995注册登录体验。
团队管理
扁平化管理,部门经理就是你的导师和朋友。
公司福利待遇
年终奖;
职购买五险一金,购买综合医疗保险(一档);
公司提供零食、点心、水果下午茶;
年度体检;
年度省外/省内旅游;
婚育礼金、节日礼金;
不定期组织全公司聚餐、聚会等活动。
感兴趣吗?来,重点看这里:
我们是一家有梦想的企业,吸引了众多投资人;
我们注重人才培养,现在进来都是由公司Leader来培养,后面都有机会负责自己的Team;
鼓励创新,允许试错,你的进步空间是不可估量的。
说点严肃的:
在凡博,只要您敢想敢做,做到千万级用户不是梦;
来凡博,我们希望您能带来突破。
深圳凡博信息技术有限公司(全民淘客官网:www.qmtk.com)成立于2016年,是一家正在快速发展的互联网创新型企业,致力于打造一款惠及全民的返佣返利的电商导购平台。
公司目前为淘宝、京东、拼多多等电商平台提供引流服务,同时帮助广大用户实现流量变现,平台目前有用户4万+,日平均订单数量过万。
公司拥有技术精良的研发团队和市场导向、用户导向的运营团队,为用户提供先进的产品和服务,为淘宝、京东、拼多多等电商平台带去巨大流量和订单。
公司目前的产品有括小程序、专业版和营销版“CMS”、“全网优惠券APP”等,其中核心产品是“全网优惠券APP”,APP除了具备基本的领取优惠券、分享赚钱的功能外,其最具优势的功能是发展代理,开展分销。
APP已上线到各大应用市场,输入官方邀请码:AAA9995注册登录体验。
团队管理
扁平化管理,部门经理就是你的导师和朋友。
公司福利待遇
年终奖;
职购买五险一金,购买综合医疗保险(一档);
公司提供零食、点心、水果下午茶;
年度体检;
年度省外/省内旅游;
婚育礼金、节日礼金;
不定期组织全公司聚餐、聚会等活动。
感兴趣吗?来,重点看这里:
我们是一家有梦想的企业,吸引了众多投资人;
我们注重人才培养,现在进来都是由公司Leader来培养,后面都有机会负责自己的Team;
鼓励创新,允许试错,你的进步空间是不可估量的。
说点严肃的:
在凡博,只要您敢想敢做,做到千万级用户不是梦;
来凡博,我们希望您能带来突破。
联系方式
- 公司地址:地址:span福永大道桥头社区福海信息港(地铁11号线福永站A出口旁即到)A4座410室