深圳招聘

职位描述：
职责:
外访催收业务的开展与实施及其他工作跟进
工作任务:
1、使用电话、上门拜访等方式对逾期客户进行款项催缴
2、倾听、询问客户在还款过程中遇到的疑惑或问题，并给与正确解答、指引
3、开展对失联客户的网络、电话搜查，获取最新客户联系信息
4、索取、记录、验证客户最新的联系方式
5、学习、反馈、遵循部门发布的操作规范及业务要求
6、安抚、缓解客户的服务抱怨，记录、转介客户提出的投诉需求
7、配合主管或质检专员开展业务质检工作，并根据质检结果改善业务操作
8、协助主管处理、跟进组内日常工作业务


技能要求：
具有良好的沟通协调能力、具有熟练的办公自动化软件的操作能力 举报 分享

即有分期创立于2014年，是中国领先的消费金融品牌，以发展普惠金融为己任，利用线下消费场景积累的海量用户数据，依托大数据风控的技术优势，为年轻时尚人群提供轻松便捷的金融服务。经过将近3年的发展，即有分期业务已覆盖全国200座城市，合作商户10万家，累计服务了1000万的用户，并荣获2016年金贝奖“最具价值消费金融品牌”、2017年金贝奖“最受欢迎消费金融品牌”、第一财经金融价值榜“***行业影响力消费金融品牌”，以及新华社“2017最有影响力消费金融品牌”。
2015 年5 月，即有分期完成大额A 轮融资，纽交所上市公司，诺亚财富集团旗下母基金歌斐资产成为公司第二大股东；2016年6月，即有分期顺利完成B轮融资，由在金融及创新服务等领域有着丰富的投资成果的安赐资本领投。2017年7月，即有分期成功完成C轮大额融资。资本引入为即有分期在消费金融行业的快速发展奠定了坚实的基础，也体现出投资者对于即有分期的充分认可。
未来，即有分期将通过多样化的智能服务平台，为传统金融覆盖不到的年轻时尚人群提供“便捷、安心、贴心”的消费金融服务，提升他们的生活品质。