客服专员
上海汇中保险经纪有限责任公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
-接听客户热线,接受咨询、了解需求、解答询问,提供基本的售后服务
- 跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
- 大专学历,有相关经验者优先
- 熟练操作MS-Office办公软件
- 口齿清晰,声音甜美,普通话标准
- 对人态度谦和,有耐心,具有较强的沟通、协调和推进能力。
- 能适应工作环境,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题, 善于处理客户关系具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
- 热爱客服日常工作、工作主动,有客服意识
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-接听客户热线,接受咨询、了解需求、解答询问,提供基本的售后服务
- 跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
- 大专学历,有相关经验者优先
- 熟练操作MS-Office办公软件
- 口齿清晰,声音甜美,普通话标准
- 对人态度谦和,有耐心,具有较强的沟通、协调和推进能力。
- 能适应工作环境,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题, 善于处理客户关系具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
- 热爱客服日常工作、工作主动,有客服意识
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 保险客服 客服 支持
公司介绍
汇中保险集团下辖汇中保险经纪、汇中保险公估、慧保信息科技三家子公司,汇中保险经纪是中国保监会批准设立的金融保险业专业经纪服务机构,汇中经纪致力于打造“互联网+保险”的服务平台,保险服务在线化,营销方式和产品设计互联化,拥有自主研发,技术领先的保险产品交易移动终端APP平台“熊猫保保”,车辆(保险)远程定损移动终端APP“汇中公估”等服务平台,致力于通过互联网技术在保险服务O2O领域,突破传统的保险产品营销和理赔服务模式,积累碎片化客户基础,努力为客户创造价值,做更好的互联网保险服务平台。
目前汇中经纪已在全国开设二十七家分公司,遍布十多个省市,其他省市分支机构也在持续筹备中。
我们一直执着追求着互联网改变保险的理想,我们秉承“成人者成己”的理念,我们有着长远的事业目标和脚踏实地的态度!
我们需要这样的人才:
自我驱动
有强烈的愿望成为一个出类拔萃的人而非安安稳稳过小日子
专注纯粹
愿意对所做的事情投入100%精力而非总是想着给自己留条后路
勇敢乐观
敢于挑战高难度的任务而非畏首畏尾
善于学习
Stay hungry,stay foolish,拥有持续进步的能力而非坐吃山空
有责任心
看到问题能够指出问题并解决问题而非视而不见或者抱怨别人
我们一直在寻求事业伙伴!如果你也一样认可,如果你愿意寻求一份事业而不是简单的一份工作,那么,我们期盼您的到来!
目前汇中经纪已在全国开设二十七家分公司,遍布十多个省市,其他省市分支机构也在持续筹备中。
我们一直执着追求着互联网改变保险的理想,我们秉承“成人者成己”的理念,我们有着长远的事业目标和脚踏实地的态度!
我们需要这样的人才:
自我驱动
有强烈的愿望成为一个出类拔萃的人而非安安稳稳过小日子
专注纯粹
愿意对所做的事情投入100%精力而非总是想着给自己留条后路
勇敢乐观
敢于挑战高难度的任务而非畏首畏尾
善于学习
Stay hungry,stay foolish,拥有持续进步的能力而非坐吃山空
有责任心
看到问题能够指出问题并解决问题而非视而不见或者抱怨别人
我们一直在寻求事业伙伴!如果你也一样认可,如果你愿意寻求一份事业而不是简单的一份工作,那么,我们期盼您的到来!
联系方式
- 公司地址:地址:span新金桥路1888号凯龙金领大厦36号楼707