深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责平台运营，及时处理异常情况、突发情况。
2、及时有效的回复客户信息，提高售前售中售后，为客户提供专业解答及热情服务，提升客户购物体验。
3、保持客户服务的好评率和良好的信用度。
4、处理和记录客服问题、投诉、争议，及时汇总反馈上级并改进。
5、统计、分析各类运营数据，提供相关改进和升级的建议。
6、完成上级交代的其他工作任务。

任职要求：
1、大专以上学历，电子商务专业优先；
2、英语阅读良好，英语四级以上优先；
3、有电商平台运营、客服工作经验优先；
4、掌握office办公软件；
5、思维活跃，有良好的沟通表达能力 ；
6、工作认真，有责任心，有良好的团队合作精神。

公司福利：
1、公司免费为新员工提供系统、专业的培训指导、薪资无封顶
2、五险一金+提成+旅游+下午茶+带薪年假+年终奖金+专业培训+双休+按法定假日休息
3、5天工作制；9:00-12:00，14:00-18:00
4、不定期员工活动或聚餐（每月至少一次）、员工生日会等
5、良好的晋升机会与职业发展空间
6、良好的人文环境、舒适的办公氛围 举报 分享

深圳市全和悦供应链管理有限公司（以下简称为”全和悦“）成立于2014年1月 。前身为成立于2010年5月的广州市全和悦供应链管理有限公司，具有无船承运人（NVOCC）资格，是CIFA、FIATA、WCA会员。全和悦在印度和土耳其都分别设置自己的分公司，并控股成都西合国际货运代理有限公司。

全和悦专注印度、土耳其、巴基斯坦、中东等新兴市场，致力于为跨境出口卖家、中国制造商、贸易商提供国际货运代理、电商出口物流、海外仓储、海外电商平台入驻、海外分销等供应链服务。与此同时，全和悦也可以协助新兴市场的卖家把货物运往世界各地。
全和悦汇聚了一支年轻且富有战斗力的精英团队，管理层成员均为各领域杰出人才。
”Enjoy with Alljoy”是全和悦企业文化核心，我们始终秉承让员工在快乐而充实的工作中实现自我价值的管理理念，致力于为员工打造一个发展平台；为客户提供专业的物流综合服务；为社会贡献企业自身力量。因此，我们不仅能为全体员工提供一个开放、真诚、公平、轻松、愉悦的工作环境；也能造完善的工资薪酬待遇制度及为员工提供个人成长培训体系；让员工在享受愉悦工作的同时，也为公司创造相应的价值，进而实现个人自我价值以及生活质量水平的提升。
最后实现以“Enjoy with Alljoy”为核心的，员工与公司共同发展的大同理念。
在全和悦，同仁有所成就，客户安心所托，进而可以促进社会进步。
这就是“全和悦”！

公司福利：
1、公司免费为新员工提供系统、专业的培训指导；
2、五险一金+旅游+带薪年假+专业培训+节日福利+下午茶+按法定假日休息
3、双休工作制；9：00-12：00 13：30-18：00
4、不定期组织员工活动聚餐
5、良好的晋升机会与职业发展空间
6、舒适的人文环境
7、愉悦的工作氛围