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职位描述：
1、通过淘宝旺旺快速准确地回复顾客咨询，解决顾客顾虑；
3、探测顾客需求，提供合理建议，引导客户下单；
4、核对订单、客户信息，确保数据准确；
5、定期维护客户关系，收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见
任职要求：
1. 年龄18-27岁之间，学历不限，速度60字/分钟以上；
2. 有过销售经验者优先；
3. 性格活泼开朗，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力；
4. 有淘宝、天猫、京东类电商客服工作经验者优先，具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力；
5. 勤奋踏实，能长期稳定的工作，吃苦耐劳；
6. 熟练运用office办公软件及良好的文档写作能力； 举报 分享

几素成立于2014年，是一家全球化的创新企业。公司以设计创新与品牌营销为核心竞争力，***提出“红树林生态系”理念，致力打造以用户为核心的品牌孵化平台型企业，为消费者提供真正改善生活品质的生活小电器类原创产品；为消费者打造高品质、高可靠性的3C数码配件，2019年被亚马逊官方评为中国出海百强品牌；专注于视觉文化传播领域，为各行业的品牌发展助力。
几素聚焦产品创新和用户体验，先后荣获了2019中国礼品行业TOP30产品创新/TOP30杰出品牌、2020年德国IF设计奖等荣誉。目前公司拥有过万平米的生态产业园区，自建实验室，研发工程团队占比超过50%，专利等知识产权过百项，产品有多项国内外认证，业务遍布全球20多个国家，其中线上电商平台多品类销量名列前茅，拥有小米、京东、网易、顺电等100多个颇具影响力的合作伙伴，共同为超过千万的用户提供优质的产品和服务。我们秉持“创新驱动品牌全球化”的理念，致力打造多个受全球消费者喜爱的优质品牌。
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