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职位描述：
1.对待工作有热情,有责任心,工作踏实，为人亲和.
2.打字速度较快，熟悉电脑和上网的基本操作作。
3.负责公司售前和售后工作！
4.懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答
5.头脑清晰,思维敏捷,良好的服务意识,工作耐心细致
6.打字速度60字/分以上，（打字慢勿扰）有淘宝客服经验、熟悉淘宝等网店运作。
7.有客服相关工作经验可优先考虑。
任职资格：
1、负责处理公司淘宝平台，客户的日常售前售后相关问题的接待与解答，正确有效快速的处理客户的售后各种问题等相关工作。
2、发货情况的查询及追踪；
4、回访顾客，维护顾客关系；
5、完成公司安排的其它相关工作。 举报 分享

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