预定员
深圳宝轩酒店有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好 粤语熟练
- 职位月薪:3.3-4千/月
- 职位类别:预订员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、处理各 OTA 平台每天的房态更新和开关。
2、每周定期询问所有上线酒店的房态及房价变动。
3、回复平台顾客疑问及处理客诉。
4、及时处理线上订单。
5、积极完成上级临时交办的任务。
6、做好班前班后的交接工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,有携程、去哪儿、美团等OTA平台操作经验。
2、了解前厅入住办理流程,形象气质佳优先考虑。
3、需适应倒班工作制。
职能类别:预订员咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳宝轩酒店有限公司成立于2011年1月18日,位于深圳市罗湖区嘉宾路与宝安路交界处,处于商业中心地标,紧靠酒店的东有繁华的娱乐城、西有高端购物中心万象城,毗邻深圳市火车站及热闹的东门步行街,地理位置优越。酒店是按照四星级标准建设的商务酒店,拥有:设施完备的客房共162间/套,(房间平均面积在45平方米),多功能会议中心; 风格时尚的西餐厅。所有房间装饰精美、布局合理、宽敞明亮、温馨舒适。同时还设有会所(项目:游泳池、健身房、乒乓球室、桌球室、阅览室、棋牌室)和月租的宝轩公寓62套,作为配套补充。
酒店工作紧紧围绕十六字方针:“规范管理、塑造形象、开拓经营、增创效益”。树立“三种意识”:全员安全意识、全方位成本意识、全过程服务意识;实行“三化”管理:程度化、规范化、数字化、以市场为导向,立争开业元年取得良好成绩。
酒店工作紧紧围绕十六字方针:“规范管理、塑造形象、开拓经营、增创效益”。树立“三种意识”:全员安全意识、全方位成本意识、全过程服务意识;实行“三化”管理:程度化、规范化、数字化、以市场为导向,立争开业元年取得良好成绩。
联系方式
- 公司地址:地址:span罗湖区嘉宾路城市天地广场裙楼4055号城市天地广场裙楼