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店面前台

深圳市众诚健康服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、具备良好的沟通能力、团队协作能力;较强的应变能力、能独立处理紧急问题; 具备良好的心态、服务意识、耐心、细心和责任心;
2、熟悉产品特性,为用户进行一对一服务,在门店前台指引新用户,处理用户;
3、与用户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对用户进行系统的应用培训;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高用户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的新老客户进行营销。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
7、每周6天班,轮休
 
任职要求:
1、有一定客户服务工作经验优先,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,声音甜美,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

职能类别: 前台接待/总机/接待生 客服专员/助理

关键字: 客户服务 指引介绍 产品销售

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公司介绍

Captain V Room,V队长健身房,简称“V队长”,创立于2017年初,是深圳众诚健康服务公司旗下全资独立运营的健身房。

V队长以“人人健康”为理念,打破传统健身房的会员绑定模式,无需办卡,按次消费,自助约课。同时,结合运动DNA检测,让进入V队长的学员能从自身需求进行锻炼。V队长使用全套进口健身器械,正版授权运动体系,具有专业认证资质的教练团队,也是国内首家引入,国家专利级新风系统,旨在打造“会呼吸的健身房”,以优质的硬件设施及专业的服务,为学员提供品质运动体验。

2019年6月,V队长第二家门店已于南山科技园片区开业,标志着V队长向连锁健身运动品牌的跃进。未来,V队长将继续努力,覆盖更广阔的地区和人群,引领健康运动新模式,让更多人享受到运动的快乐。

办公地址:深圳市富德生命大厦
线下门店地址:深圳市福田区华丰大厦1层/南山区TCL大厦B座201

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市富德生命大厦