深圳招聘

职位描述：
工作职责
1、全面负责搭建客户服务管理体系以及实现客服工作体系的流程优化。
2、根据公司整体规划，积极开展市场调查、分析和预测。掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司市场占有率。
3、组织日常客户关怀、来访接待、咨询答疑、处理投诉、组织客户活动、客户满意度调查等，维护良好的客户关系、提高客户满意度。
4、整理和汇总客户资料。定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作。
5、 做好与各合作单位的沟通与工作衔接。
6、做好客户服务培训工作。

任职资格
1、大专或以上学历，有大型教育培训机构客户服务工作经验及客服管理工作经验有限考虑‘；
2、形象气质佳。喜欢运动。具有良好的沟通协调能力，能够灵活而正确地处理客户事件。
3、团队意识强，荣誉使命感强。 举报 分享

一、公司概况
  深圳航悦体育用品有限公司(简称“航悦体育”)成立于2015年1月1日,是深圳中航商贸有限公司旗下子公司。
  2015年与国际知名运动品牌阿迪达斯携手，航悦体育成为“阿迪达斯羽毛球运动系列产品的中国独家总代理”。
  自创始以来，深圳航悦一直秉承“真诚守信,共同发展”的经营理念，致力推动阿迪达斯羽毛球在中国的发展。经过短短时间的进化发展，深圳航悦凭借其优质、用心的服务，赢得了众多经销商的信赖和好评，目前已在华东、华南、华西、华北四个大区建立起了全国经销网络。
航悦体育专注于羽毛球运动，致力于为羽毛球爱好者提供全球领先的羽毛球教学体验。现已开设青少年、成人、企业及精品私教四大培训课程， 由国家羽毛球教学大纲编写者科学的将专业羽毛球技术训练与体能训练完美融合。全面提升学员体质、技术、竞技水平，轻松应对学习、工作及生活。
  深圳航悦拥有经验丰富和精力充沛的卓越团队，他们是行业一线资深人士，拥有专业的知识，熟知羽毛球行业的商业规律和商业文化，我们相信，凭借深圳航悦专业的团队，贴心的服务，一定能够实现与合作伙伴的共同进步、价值共创！

二、公司福利
  1、购买五险一金，补充医疗保险，交通/人身意外险；
  2、年度员工体检；
  3、交通补贴、餐饮补贴、节假日补贴、年终奖等；
  4、团队建设/活动：生日会、短途旅游、员工聚餐、羽毛球比赛、晚会等；
  5、培训：组织岗前培训，在岗带薪培训等，为员工提供学习机会和提升空间；
  6、调薪：每年一次的调薪机会和不定期的破格调薪；

三、联系方式
  人事负责人：张小姐 0755-23941623
  公司地址：深圳市南山区崇文花园4号金骐智谷大厦2402
  邮政编码：518000