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客服专员/助理(非技术)

深圳市顺风车网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-08-14
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询;
2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;
3、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;
4、定期完成客户回访任务等;
5、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
6、管理客户信息,实时更新客户数据库。
任职资格:
1、***优先,普通话标准,思维敏捷, 反应快,有良好的电话沟通技巧和服务意识;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;具备良好的职业心态及抗压能力;
4、欢迎优秀应届毕业生。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

小闪快送是一个互联网新零售快送平台,面向020无店面新零售企业提供城市3H快送服务。小闪的智能化物流体系和城市快速配送网,将为新零售品牌快速扩张提供全新的物流基础及渠道新零售服务。
旗下快送服务平台:小闪快送
旗下新零售平台:小闪发现
我们的愿景

愿景: 成为互联网最有趣的企业

使命: 让生活更有美好(省时省钱省心省力)

我们的理念:
物流即是销售
用户即是场景
数据创造价值

我们的价值观:
快乐、简单、高效

五年的目标:
成长为数据驱动服务型新零售平台

Slogan:
当下即是未来!


小闪快送是一个互联网新零售快送平台,面向020无店面新零售企业提供城市3H快送服务。小闪的智能化物流体系和城市快速配送网,将为新零售品牌快速扩张提供全新的物流基础及渠道新零售服务。

我们期待团队不断有优秀的大神加入,这里汇聚着一批互联网精英,物流领域牛人,还有一群始终奋战在物流最前线可敬吃苦的司机朋友,这里每个***伴都各具特色。

如果您想加入我们,那就来个投名状吧。
如果你是设计高手,让我们用您的作品聊天,
如果您是销售高手,让我们用您的业绩聊天,
如果您是运营高手,让我们用您的数据聊天,
如果您是***高手,让我们用您的代码聊天,
如果您是管理高手,让我们用您的案例聊天,
………

我们定居在南山智园,180度的观景窗,除了电脑桌面,也要多看看外面;
我们不标杆美女零食下午茶,该有的都会有,而且绝对是用心准备;
我们不是口头上喊一喊的“关注***身心健康”,这里真有一个不迷你的健身房;
我们希望和你一起成长,所以这里每月的定期杂志,那一整墙的书,以及阅历丰厚的讲师

我们的口号是:快乐、简单、高效

感谢您关注小闪快送,我们的招聘信息在拉勾、Boss直聘、前程无忧都有及时发布,可以直接在以上平台投递简历哦,合适我们会第一时间与您约见,蟹蟹。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区学苑大道1001号南山智园C3栋14层