深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 通过电话、在线等渠道解答和处理用户反馈的问题；
2、 及时反馈和协助处理突发问题，并与用户做好沟通；
3、 能主动关注和挖掘用户需求，深入了解产品，定期分析总结，促进产品优化；
4、 协助产品经理完成用户调研；

任职要求：
1、大专以上学历，二年以上客户服务工作经验，具备良好的服务意识；
2、热爱互联网， 深入了解过一款或多款App应用、熟悉使用Android、iOS手机系统；
3、具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；
4、优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；
5、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；
6、熟练掌握办公office软件，普通话标准，发音清晰；
7、有团队精神 ，能承受较大的工作压力。 举报 分享

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公司福利待遇：
1、有竞争力的薪酬；
2、5天七小时工作制，入职即购买五险和实际工资为基数的公积金；
3、国家规定节假日休假、带薪年假等；
4、生日基金、月活动基金、过节费、节日礼品礼金；
5、可口的零食、咖啡、奶茶、茶叶；
6、每年一次公司旅游；
7、每周羽毛球固定场地；
8、丰厚的年终奖金；
9、良好的团队氛围。


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