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职位描述：
岗位职责：
1. 按照催收策略，对逾期账户进行电话、短信或信函等手段催收，及时回收欠款；
2. 协助逾期催收和反欺诈工作，实时记载工作内容和工作过程；
3. 在催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理，具备良好的客户服务观念及现场沟通技巧；
4. 分析研究催收工作重点、难点问题，提出针对性解决建议，及时向上级汇报催收工作进展情况；
5.提供合理化建议，探索改善和优化工作流程的方法，完成部门下达的催收汇款指标；
6. 完成上级安排的其它工作。
任职要求：
1. 具有较强的沟通能力及语言表达能力，善于与不同人群沟通、对话，具备良好的综合分析、沟通协调能力及团队协作精神；
2. 乐于接受挑战，反应灵敏，能承受一定的工作压力，吃苦耐劳，工作认真，能严格遵守各项规章制度；
3.有电销、信用卡行业或电话催收工作经验者优先考虑，应届毕业生亦可。 举报 分享

深圳市立业贷互联网金融服务有限公司成立于2013年，专注汽车领域金融产品，具有小额、分散、有足额抵押的优势。本着“齐家立业，贷动未来”的企业使命，希望通过搭建 一个公开透明、低成本、高效率的互联网平台，使得个体在进行投资借贷时更加自由、开放和安全。我们公司拥有一支由银行、传统金融业、证券、保险、IT、法务等资深人士组成的经营管理团队，在依法合规、严控风险的前提下致力于投融资服务领域，促使金融秩序良性循环。未来的立业贷将打造一个垂直于汽车领域，深耕汽车金融的互联网金融平台。