深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责折800，人人优品等自营平台的咨询，保证平台的咨询评分率，售前咨询，平台售后处理。

2、负责第三方平台的售后的处理，和第三方售后的对账

3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。


岗位要求：
1、大专及以上学历，可配合轮班。

2、从事过淘宝/天猫/折800等平台的客服。

3、通熟练操作基本办公软件（EXCEL、WORD、PPT等），打字快。

4、对水果比较了解，有生鲜水果客服经验优先。 举报 分享

美德鲜以电子商务为载体，以社区自动售卖机为服务点、社区用户深度运营为通道，实现农产品由生产基地直供社区家庭，为客户提供美好的、道德的、有机绿色的生态农产品。
通过创新互联网“+”，促进上 中 下游产业链无缝对接，打通全国供销渠道，为农产品的安全，提供从产地到餐桌的健康保障。
我们的终极目标：亿人工程、万店计划、千块基地、百年传承
美德鲜在2016年获得广东省菜篮子工程直供社区项目独家运营权，先天资源得天独厚，广东省菜篮子工程八大类约345家生态农业基地货源直供，食品安全源头保障，事关名声福祉与发展大局，民之所望，政之所向。
美德鲜使命：让每一位中国人都能自豪和骄傲吃上健康生态农产品。