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诚聘淘宝客服人员(上书房贸易)

深圳市上书房广告有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
【基本要求】
1、中专及以上学历,电脑操作熟练,打字速度快;
2、性格开朗,热情、为人谦虚诚实,思维敏捷;
3、善于沟通、表达能力强,口才良好,学习意愿强烈;
4、责任心、客户服务意识强,以愉悦的态度为客户提供服务;
5、热爱互联网,热爱销售工作,熟悉并能熟练掌握主流网络工具(QQ、微信、微博等),熟悉淘宝平台规则,熟悉电子商务交易流程,有电商工作经验一年以上者优先考虑

【岗位职责】
1、负责公司产品销售和电子商务平台(淘宝、阿里、微信等)日常操作;
2、负责公司淘宝店铺的客服工作及电话接听;
3、负责淘宝订单管理及平台日常操作;
4、认真服务顾客、处理售前咨询、售后工作和客户关系维护;
5、服从公司其他临时工作安排

【素质要求】
1、细心认真、为人诚信、踏实勤奋;
2、责任心强,具备团队合作精神,服从工作安排;
3、具有良好的亲和力及人际沟通能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 电商客服 客服人员 淘宝客服

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公司介绍

深圳市上书房广告有限公司2008年起正式开始公司化运作,是新媒体、碎片化时代广告行业开拓者,核心团队已有10多年广告行业从业经验,具有多年“4A”或国家一级广告公司、知名大众媒介及新媒体从业经验,亲历了中国广告行业的繁荣、变革和突围,对传统广告、媒介流程、活动策划、新媒体运营具有丰富经验和独到见解。

联系方式

  • Email:ssfhr@qq.com
  • 公司地址:上班地址:西丽旺棠工业区顺平楼5楼