深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过在线接待客户，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交；
2、负责发展维护良好的客户关系，刺激二次购买；
3、收集并整理客户反馈的信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。
任职要求:
1、年龄20-26岁,高中、中专或以上学历均可,熟悉淘宝操作，商城操作。
2、电脑操作熟练,打字速度40字/分钟以上,有责任心。
3、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答。
4、头脑清晰,思维敏捷,良好的服务意识,工作态度。
5、具有较强的语言表述能力、沟通能力;对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力。
6、有耐心，热情，头脑灵活，能巧妙回答顾客各种问题.熟练使用在线聊天工具,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）能忍受顾客刁难，合理处理大小异议（这个作为淘宝人非常的重要）
7、可以要新手，但是必须打字快。没有经验没关系，应届生也可以。如果合适可以直接18682015873彭经理 举报 分享

本公司是德国Wurth（伍尔特）集团旗下Kisling公司驻中国总代理。
Kisling是世界***摩托车大赛赞助商，ergo.胶水用于参加世界***摩托车大赛的车辆的制造。 Wurth在全球84个国家，设有400间公司，经营多达两百种产品，员工60000名，年销售额120亿欧元，在中国拥有40间分支机构。
金斯邦胶粘剂有限公司成立于2011年，是一家经国家相关部门批准注册的企业，在深圳、江苏、中山设立三大办事处，有完善的代理销售网络，产品销往全国各地,拥有一流的技术工程团队,先进的技术测试设备。
公司有ISO,REACH认证， 产品有NSF,DVWG认证。 （NSF为美国饮水级环保认证，DVWG为德国饮水、气级环保认证）
主营德国ergo.品牌快干胶，厌氧胶，硅胶，改良硅烷，环氧树脂结构胶，丙烯酸胶水，甲基丙烯酸结构胶，以及修补剂，防卡剂。并通过百度推广、阿里巴巴、电商销售（天猫、淘宝、京东、拼多多）、慧聪网、南方网通、中国胶水网、东商网等平台力争打造成中国胶水***！年销售额突破1个亿！！！
本着“客户***，诚信至上”的原则，秉承“全面为客户解决各种胶粘难题的理念”与多家企业建立了长期的合作关系。

发展历程
2011：深圳市金斯邦胶粘剂有限公司公司成立！

2012：成为ergo胶水中国总代理，并通过百度推广、阿里巴巴、南方网通、慧聪、中国胶水、东商网等平台力争打造成中国胶水***

2013: 年销售额1000万成立网络销售部、德国CEO及工程师到公司考察，参加广州胶粘剂行业展会！

2014：成立江苏办事处，参加上海、广州胶粘剂行业展会！

2015：年销售额1300万，成立电商部，成立中山办事处，参加上海胶粘剂展会，公司派工程师去德国学习！

2016：年销售额3200万，参加广州胶粘剂、深圳电子行业、新能源行业展，在天猫平台增开店铺，日销售额达到3万/天。

2017：年销售额5000万，参加上海胶粘剂、中国电子行业展会等。
成立ergo旗舰店和京东旗舰店，新增三个天猫旗舰店，成为淘系胶水类目排名***。

2018：年销售额达到8000万，接轨国内知名新能源汽配。
新增拼多多、苏宁易购平台，成为POP店铺品牌排名***，拼多多旗舰店胶水类目***一家签订销售KA商店，单品日销10万+。

2019：年销售额突破1个亿，创办公司子品牌--艾高品牌，成立艾高办公旗舰店，拼多多直营店，拼多多艾旗舰店，高成立京东自营店
2020：与南极人品牌以及上市公司东方雨虹（002271）达成长期战略伙伴； 成立苏宁自营 成立小米商城；